Dersom du har prøvd deg på noen av kasinoene på nettet, har du sikkert registrert at de alltid opererer med sine egne lojalitets- eller VIP-program. Når konkurransen er stor, er det selvfølgelig viktig å holde på kundene sine slik at de ikke begynner å spille andre steder.
Her ser vi litt på filosofien bak disse lojalitetsprogrammene, og hva de gir. Det er nemlig nyttig kunnskap for deg som spiller eller har tenkt til å gjøre det.
Nettkasinoer i Norge
Vi kan starte med å avlive et par myter.
For det første er det ikke forbudt å spille på nettkasinoer i Norge.
Fysiske kasinoer er riktignok forbudt på norsk jord. Dessuten har staten et spillemonopol når det gjelder pengespill.
Norge kan imidlertid ikke forby utenlandsk registrerte nettkasinoer. Det er fritt fram for norske statsborgere å gjøre sine innsatser og ta ut eventuelle gevinster på slike nettsteder. Store internasjonale nettkasinoer vil også ha egne undersider på norsk.
Det som er forbudt er å annonsere for pengespill og for banker å overføre til og fra nettkasinoer. Kasinoene som tilbyr sine tjenester i Norge, vil derfor ha opprettet egne betalingskanaler hvor du først deponerer pengene du vil spille for.
Merk at dersom du ønsker å spille trygt på nettet, bør du forsikre deg at nettkasinoet har en europeisk spille-lisens og er underlagt kontrollordninger.
Hva er et lojalitetsprogram?
At det opprettes egne ordninger for gode kunder eller lages gulrøtter slik at folk handler mer hos en spesiell forhandler, er ikke noe som er unikt for kasinobransjen.
Det mest sammenlignbare er flybonus-ordningene hos SAS og Norwegian. På samme måte som hver krone du bruker her gir poeng du kan investere i flyreiser, gir innsatsen på kasinoene poeng du kan bruke til videre spill eller for å genere andre fordeler.
Formålet er selvfølgelig at neste gang du flyr eller spiller på nettet, så velger du samme leverandør som sist.
Det er etterhvert ganske mange som tilbyr kasinospill på nettet, og konkurransen er beinhard. Derfor søker hver enkelt å kunne tilby noe de andre ikke har. Det fører til stor variasjon i lojalitetsprogrammene.
Hvordan fungerer det?
Lojalitetsprogram i kasino opptrer i mange former.
Noen steder blir du deltaker i lojalitetsprogrammet fra første innsats. Da er det imidlertid opp til deg å undersøke hva du kan få ut av det.
Det mest vanlige er imidlertid at du kan bli medlem i et slikt program etter at du har omsatt for et visst beløp, eller at du har vist interesse ved jevnlig bruk over en viss periode.
Da kan du bli automatisk oppgradert til VIP-medlem eller lignende.
Andre steder får du en formell invitasjon om å bli medlem, eller du kan søke om det.
Hvilke fordeler kan du få i et lojalitetsprogram?
Her er det slik at kun fantasien setter grenser. Noen gjengangere har vi imidlertid:
- Lojalitetspoeng etter samme mønster som flybonus. Hver krone du satser gir poeng som du senere kan omsette i nye spill eller til andre formål, i tråd med selskapets retningslinjer.
- Du kan også få penger tilbake til spillekontoen din i form av cashback, slik du kan med kredittkort. Pengene kan du ta ut eller spille med.
- VIP-fordeler som kan gi gebyrfrie uttak, unntak fra uttaksgrense og personlig oppfølging fra en egen VIP-manager.
- Noen nettsteder har en egen kasinobutikk, Her kan du handle med poengene du har opptjent i lojalitetsprogrammet.
- Eksklusiv tilgang til en «Players Club» hvor du kan spille med likesinnede.
Hvordan finne det beste lojalitetsprogrammet?
Det blir som å sammenligne poteter og fritidsbåter. Det er så mange variabler og forskjellige systemer ute og går at det har liten hensikt å gi seg ut på noe forsøk på å kåre det beste lojalitetsprogrammet for kasino.
Når du går inn på en kasinoside for første gang bør du imidlertid finlese det som står om lojalitetsprogram eller VIP-fordeler som tilbys. Deretter innretter du deg slik at du får mest igjen for et eventuelt medlemskap. Noe kommer automatisk ved at du spiller, men det er også ting du faktisk må be om selv.
Bør du bli medlem av et lojalitetsprogram?
Hvis du spiller uansett, er det ingen grunn til ikke å bli medlem når det gir deg fordeler.
Dersom du ikke øker spillefrekvensen, vil du jo faktisk tjene på det.
Nettkasinoets intensjon er selvfølgelig å motivere til ytterligere spilling, men det er noe du kan styre selv.
Har du til tider problemer med å kontrollere omfanget av spillingen din, bør du imidlertid styre unna lojalitetsprogram, og helst også kasinoenes nettsider i sin helhet.
