Політика конфіденційності та файли cookie

Політика конфіденційності

зобов’язується захищати вашу конфіденційність. Зв’яжіться з нами за адресою [email protected], якщо у вас виникнуть будь-які питання або проблеми щодо використання ваших персональних даних, і ми з радістю допоможемо вам.

Використовуючи цей сайт та/або наші послуги, ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Зміст

  1. Визначення, що використовуються в цій Політиці
  2. Принципи захисту даних, яких ми дотримуємося
  3. Які права ви маєте щодо ваших персональних даних
  4. Які персональні дані ми збираємо про вас
  5. Як ми використовуємо ваші персональні дані
  6. Хто ще має доступ до ваших персональних даних
  7. Як ми захищаємо ваші дані
  8. Інформація про файли cookie
  9. Контактна інформація

Визначення

Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої фізичної особи або особи, яку можна ідентифікувати.
Обробка – будь-яка операція або сукупність операцій, що здійснюються над Персональними даними або над сукупностями Персональних даних.
Суб’єкт даних – фізична особа, чиї Персональні дані обробляються.
Дитина – фізична особа віком до 16 років.
Ми/нас (з великої літери або без неї) –

Принципи захисту даних

Ми обіцяємо дотримуватися наступних принципів захисту даних:

  • Обробка є законною, справедливою, прозорою. Наша діяльність з обробки має законні підстави. Ми завжди враховуємо ваші права перед обробкою персональних даних. Ми надамо вам інформацію про обробку за запитом.

  • Обробка обмежена метою. Наша діяльність з обробки відповідає меті, для якої були зібрані персональні дані.
  • Обробка відбувається з мінімальною кількістю даних. Ми збираємо та обробляємо лише мінімальну кількість персональних даних, необхідну для будь-якої мети.
  • Обробка обмежена часовим періодом. Ми не будемо зберігати ваші персональні дані довше, ніж це необхідно.
  • Ми зробимо все можливе, щоб забезпечити точність даних.
  • Ми зробимо все можливе, щоб забезпечити цілісність і конфіденційність даних.

Права суб’єкта даних

Суб’єкт даних має наступні права:

  1. Право на інформацію – означає, що ви маєте право знати, чи обробляються ваші персональні дані, які дані збираються, звідки вони отримані, чому і ким вони обробляються.
  2. Право на доступ – означає, що ви маєте право на доступ до даних, зібраних від вас/про вас. Це включає ваше право запитувати та отримувати копію зібраних персональних даних.
  3. Право на виправлення – означає, що ви маєте право вимагати виправлення або видалення ваших персональних даних, які є неточними або неповними.
  4. Право на видалення – означає, що за певних обставин ви можете вимагати, щоб ваші персональні дані були видалені з наших записів.
  5. Право на обмеження обробки – це означає, що за певних умов ви маєте право обмежити обробку ваших персональних даних.
  6. Право на заперечення проти обробки – означає, що в певних випадках ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних, наприклад, у випадку прямого маркетингу.
  7. Право на заперечення проти автоматизованої обробки – означає, що ви маєте право заперечувати проти автоматизованої обробки, включаючи профілювання; і не бути об’єктом рішення, що ґрунтується виключно на автоматизованій обробці. Цим правом ви можете скористатися щоразу, коли є результат профайлінгу, який має юридичні наслідки, що стосуються вас або суттєво впливають на вас.
  8. Право на перенесення даних – ви маєте право на отримання ваших Персональних даних у машинозчитуваному форматі або, якщо це можливо, у вигляді прямої передачі від одного Обробника до іншого.
  9. Право подати скаргу – якщо ми відмовимо вам у задоволенні вашого запиту відповідно до Права доступу, ми повідомимо вам причину відмови. Якщо ви не задоволені тим, як було оброблено ваш запит, будь ласка, зв’яжіться з нами.
  10. Право на допомогу наглядового органу – означає, що ви маєте право на допомогу наглядового органу та право на інші засоби правового захисту, такі як вимога відшкодування збитків.
  11. Право на відкликання згоди – ви маєте право відкликати будь-яку надану згоду на обробку ваших персональних даних.

Дані, які ми збираємо

TODO – Інформація, яку ви нам надали
Це може бути ваша адреса електронної пошти, ім’я, платіжна адреса, домашня адреса тощо – переважно інформація, необхідна для надання вам продукту/послуги або для покращення вашого клієнтського досвіду роботи з нами. Ми зберігаємо інформацію, яку ви нам надаєте, щоб ви могли коментувати або виконувати інші дії на сайті. Ця інформація включає, наприклад, ваше ім’я та адресу електронної пошти.

TODO – Інформація, що автоматично збирається про вас
Сюди входить інформація, яка автоматично зберігається за допомогою файлів cookie та інших сесійних інструментів. Наприклад, інформація про ваш кошик, ваша IP-адреса, історія покупок (якщо вона є) тощо. Ця інформація використовується для покращення якості обслуговування клієнтів. Коли ви користуєтеся нашими послугами або переглядаєте вміст нашого сайту, ваші дії можуть реєструватися.

TODO – Інформація від наших партнерів
Ми збираємо інформацію від наших довірених партнерів, підтверджуючи, що вони мають законні підстави ділитися з нами цією інформацією. Це або інформація, яку ви надали їм безпосередньо, або яку вони зібрали про вас на інших законних підставах. Список наших партнерів дивіться тут.

Загальнодоступна інформація
Ми можемо збирати інформацію про вас, яка є загальнодоступною.

Як ми використовуємо ваші персональні дані

Ми використовуємо ваші персональні дані для того, щоб:

  • надавати вам наші послуги. Це включає, наприклад, реєстрацію вашого облікового запису; надання вам інших продуктів і послуг, які ви запросили; надання вам рекламних товарів за вашим запитом і спілкування з вами щодо цих продуктів і послуг; спілкування та взаємодію з вами; і повідомлення вас про зміни в будь-яких послугах.
  • покращити клієнтський досвід;
  • виконати зобов’язання за законом або договором;
  • СЛУХАЙТЕ

Ми використовуємо ваші Персональні дані на законних підставах та/або за вашою згодою.

На підставі укладення договору або виконання договірних зобов’язань ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

  • щоб ідентифікувати вас;
  • щоб надати вам послугу або надіслати/пропонувати вам товар;
  • для спілкування з метою продажу або виставлення рахунків;
  • СЛУХАЙТЕ

На підставі законного інтересу ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

  • надсилати вам персоналізовані пропозиції* (від нас та/або наших ретельно відібраних партнерів);
  • адмініструвати та аналізувати нашу клієнтську базу (купівельну поведінку та історію) з метою покращення якості, різноманітності та доступності продуктів/послуг, що пропонуються/надаються;
  • проводити анкетування щодо задоволеності клієнтів;
  • СЛУХАЙТЕ

Якщо ви не повідомили нам про інше, ми вважаємо, що пропонування вам продуктів/послуг, подібних або аналогічних до вашої історії покупок/браузерної поведінки, є нашим законним інтересом.

З вашої згоди ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

  • надсилати вам інформаційні бюлетені та рекламні пропозиції (від нас та/або наших ретельно відібраних партнерів);
  • для інших цілей, на які ми попросили вашої згоди;
  • СЛУХАЙТЕ

Ми обробляємо ваші Персональні дані з метою виконання зобов’язань, що випливають із закону, та/або використовуємо ваші Персональні дані для можливостей, передбачених законом. Ми залишаємо за собою право анонімізувати зібрані персональні дані та використовувати їх. Ми будемо використовувати дані, що виходять за рамки цієї Політики, лише за умови їхньої анонімності. Ми зберігаємо вашу платіжну інформацію та іншу інформацію, зібрану про вас, стільки, скільки це необхідно для цілей бухгалтерського обліку або інших зобов’язань, що випливають із закону, але не довше, ніж TODO

Ми можемо обробляти ваші Персональні дані для додаткових цілей, які не згадані тут, але сумісні з первісною метою, для якої ці дані були зібрані. Для цього ми подбаємо про те, щоб:

  • зв’язок між цілями, контекстом і характером Персональних даних є придатним для подальшої обробки;
  • подальша Обробка не завдасть шкоди вашим інтересам та
  • існують відповідні гарантії для Обробки.

Ми повідомимо вас про подальшу обробку та цілі.

Хто ще може отримати доступ до ваших персональних даних

Ми не передаємо ваші персональні дані стороннім особам. У деяких випадках персональні дані про вас надаються нашим довіреним партнерам для того, щоб уможливити надання вам послуги або покращити ваш клієнтський досвід. Ми ділимося вашими даними:

Наші партнери по переробці:

  • СЛУХАЙТЕ

Наші ділові партнери:

  • СЛУХАЙТЕ

Пов’язані треті особи:

  • СЛУХАЙТЕ

Ми працюємо лише з тими партнерами по обробці, які здатні забезпечити належний рівень захисту ваших персональних даних. Ми розкриваємо ваші Персональні дані третім особам або державним службовцям, коли ми зобов’язані це зробити за законом. Ми можемо розкрити ваші Персональні дані третім особам, якщо ви дали на це згоду або якщо для цього є інші законні підстави.

Як ми захищаємо ваші дані

Ми робимо все можливе, щоб захистити ваші персональні дані. Ми використовуємо безпечні протоколи для зв’язку та передачі даних (наприклад, HTTPS). Ми використовуємо анонімізацію та псевдонімізацію, де це доречно. Ми відстежуємо наші системи на предмет можливих вразливостей та атак.TODO – опишіть додаткові заходи безпеки.

Навіть якщо ми робимо все можливе, ми не можемо гарантувати безпеку інформації. Однак ми обіцяємо повідомляти відповідні органи про витоки даних. Ми також повідомимо вас, якщо виникне загроза вашим правам або інтересам. Ми зробимо все, що в наших силах, щоб запобігти порушенням безпеки та допомогти органам влади, якщо такі порушення все ж таки відбудуться.

Якщо у вас є обліковий запис, зверніть увагу, що ви повинні тримати своє ім’я користувача та пароль у таємниці.

Діти

Ми не маємо наміру збирати або свідомо збирати інформацію від дітей. Ми не орієнтуємося на дітей у наших послугах.

Файли cookie та інші технології, які ми використовуємо

Ми використовуємо файли cookie та/або подібні технології для аналізу поведінки клієнтів, адміністрування веб-сайту, відстеження переміщень користувачів та збору інформації про користувачів. Це робиться для того, щоб персоналізувати та покращити ваш досвід роботи з нами.

Файл cookie – це крихітний текстовий файл, що зберігається на вашому комп’ютері. Файли cookie зберігають інформацію, яка використовується для забезпечення роботи сайтів. Тільки ми можемо отримати доступ до файлів cookie, створених нашим веб-сайтом. Ви можете керувати файлами cookie на рівні браузера. Вимкнення файлів cookie може перешкоджати використанню певних функцій.

Ми використовуємо файли cookie для наступних цілей:

  • Необхідні файли cookie – ці файли необхідні для того, щоб ви могли користуватися деякими важливими функціями нашого веб-сайту, наприклад, входом в систему. Ці файли cookie не збирають жодної особистої інформації.
  • Функціональні файли cookie – ці файли забезпечують функціональність, яка робить використання нашого сервісу зручнішим і дозволяє надавати більш персоналізовані функції. Наприклад, вони можуть запам’ятовувати ваше ім’я та електронну пошту у формах коментарів, щоб вам не довелося повторно вводити цю інформацію наступного разу, коли ви будете коментувати.
  • Аналітичні файли cookie – ці файли використовуються для відстеження використання та продуктивності нашого веб-сайту та послуг
  • Рекламні файли cookie – ці файли використовуються для показу рекламних оголошень, які відповідають вашим інтересам. Крім того, вони використовуються для обмеження кількості показів реклами. Зазвичай вони розміщуються на сайті рекламними мережами з дозволу оператора сайту. Ці файли cookie запам’ятовують, що ви відвідали веб-сайт, і ця інформація передається іншим організаціям, наприклад, рекламодавцям. Часто цільові або рекламні файли cookie пов’язані з функціоналом сайту, що надається іншою організацією.

Ви можете видалити файли cookie, що зберігаються на вашому комп’ютері, за допомогою налаштувань вашого браузера. Крім того, ви можете контролювати деякі сторонні файли cookie, використовуючи платформу підвищення конфіденційності, наприклад, optout.aboutads.info або youronlinechoices.com. Для отримання додаткової інформації про файли cookie відвідайте allaboutcookies.org.

Ми використовуємо Google Analytics для вимірювання трафіку на нашому сайті. Google має власну Політику конфіденційності, яку ви можете переглянути тут. Якщо ви хочете відмовитися від відстеження Google Analytics, відвідайте сторінку відмови від Google Analytics.

Контактна інформація

Контролюючий орган

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.
Остання модифікація зроблена 3 березня 2024 року.