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Les services bancaires au Danemark

By: Ludvig Hoel

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Les services bancaires au Danemark

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À l’instar des autres pays scandinaves, le Danemark est en grande partie une économie sans numéraire, ce qui signifie que les gens doivent rarement payer leurs biens et services en espèces. L’utilisation de cartes de paiement de différents types, dont la Master Card, la VISA, le Dankort ou la carte de crédit, est la norme au Danemark. Pour être payé par l’employeur du gouvernement, vous devez disposer d’un compte bancaire sur lequel l’argent sera versé.

Sans compte bancaire, il peut être difficile, voire impossible, d’effectuer des transactions au Danemark. Par expérience, l’ouverture d’un compte bancaire au Danemark doit figurer en tête de votre liste de choses à faire dès que vous vous installez au Danemark. Le fait d’avoir un compte bancaire vous permet également de gérer facilement vos fonds et de suivre vos dépenses mensuelles ou annuelles, ce qui est une bonne chose pour la planification des finances personnelles.

Services bancaires et ouverture d’un compte bancaire au Danemark

La banque est un secteur clé au Danemark puisqu’elle fournit des solutions de gestion financière aux entreprises et aux particuliers. Les salaires et les aides publiques sont versés sur un compte bancaire à chaque fois, ce qui en fait un élément important. Le fait d’avoir un compte bancaire vous donne également accès à d’autres facilités , notamment à des prêts et à des financements d’actifs, ce qui est un bon moyen de vous épanouir. En raison de ce rôle central du secteur bancaire au Danemark, il existe jusqu’à 20 banques.

Conditions d’ouverture d’un compte bancaire

Les banques au Danemark ont diverses exigences spécifiques qui doivent être fournies par toute personne cherchant à ouvrir un compte bancaire. Les banques fonctionnent avec certaines procédures qui ont été facilitées pour les clients. Les documents qu’ils demanderont lors de l’ouverture d’un compte bancaire sont les suivants :

Résidents à court terme (plus de 3 mois)

  • Numéro CPR.
  • Carte d’assurance maladie jaune (« sundhedskort »),
  • Passeport ou carte d’identité nationale en cours de validité, et contrat de travail (ou documents relatifs au programme d’enseignement si vous êtes étudiant).

Résidents de longue durée (moins de 3 mois)

  • Votre passeport ou votre carte d’identité nationale.
  • Contrat de travail.
  • Un justificatif de votre adresse dans votre pays d’origine .
  • Votre carte fiscale danoise.

Facilité d’accès aux services bancaires au Danemark

Les banques au Danemark ont fait en sorte que les clients puissent obtenir facilement des services quand ils en ont besoin. Presque toutes les banques ont adopté la technologie dans le secteur bancaire, grâce à la facilité de communication offerte par le gouvernement. Par exemple, vous pouvez facilement recevoir des mises à jour et des informations de votre banque directement à votre adresse ou dans votre boîte aux lettres.

Ouvrir un compte bancaire est aussi simple que d’avoir un numéro de CPR. Dans la plupart des cas, lorsque vous avez un numéro CPR, cela signifie que vous avez un statut légal au Danemark et que vous disposez automatiquement des autres documents nécessaires. Cela vous permet d’avoir accès à un Dankort et à un Nem Konto.

Importance d’avoir un compte bancaire au Danemark

Dès que vous ouvrez un compte bancaire au Danemark, celui-ci devient pleinement opérationnel, ce qui signifie que l’argent peut être déposé et retiré pour effectuer diverses transactions. La gestion de vos finances deviendra plus facile et vous n’aurez plus à vous soucier de la mise à jour manuelle de vos dépenses. La banque gardera trace de chaque transaction et vous donnera un relevé à chaque fois que vous en aurez besoin.

Avec un compte bancaire, vous avez la liberté de transférer de l’argent depuis votre compte personnel, d’effectuer des paiements mobiles, de recevoir un salaire et d’obtenir une aide financière du gouvernement ou des déclarations d’impôts. Si vous avez l’intention d’utiliser votre relevé bancaire pour demander d’autres documents tels que la prolongation d’un permis de séjour, le fait d’avoir un relevé bancaire danois intéressera le gouvernement. L’argent sur un compte bancaire danois apaise le gouvernement et prouve votre capacité à subvenir à vos besoins et à ne pas exploiter le système.

Coûts de fonctionnement du compte bancaire

Peu après l’ouverture d’un compte bancaire auprès d’une banque danoise, vous recevrez une carte bancaire en espèces qui vous permettra de gérer votre argent encore plus facilement. Avec une carte bancaire, vous pouvez retirer de l’argent liquide si vous en avez besoin dans tous les distributeurs automatiques de billets situés dans tout le Danemark. Il n’y a pas de frais associés au retrait d’argent à un guichet automatique. Au Danemark, les distributeurs automatiques de billets ont été automatisés au point que les titulaires de comptes disposant d’une carte peuvent effectuer des dépôts sans avoir à se déplacer dans les halls des banques. Si vous effectuez un retrait au guichet automatique de votre banque, aucun frais n’est facturé, mais des frais sont facturés si la carte appartient à une autre banque.

Chaque banque a ses propres frais associés au fonctionnement d’un compte ou à d’autres transactions. Il est important de vérifier attentivement les frais avant de décider quelle banque spécifique choisir en tant que client. Vous devrez peut-être vérifier si la banque communique dans des versions traduites que vous pouvez comprendre. Vérifiez également comment la banque traite le traitement des prêts, les contrats, les assurances, etc.

Dankort danois

Dankort est la principale carte de débit au Danemark. Il est fortement recommandé de demander un Dankort dès que votre compte est paramétré et rendu opérationnel par la banque de votre choix. Certaines banques peuvent demander à voir les paiements effectués sur votre compte pendant plusieurs mois, à voir votre chèque de salaire ou un bon solde de compte bancaire avant de vous délivrer une carte Dankort.

Après avoir fait une demande de carte, il faut compter quelques semaines pour qu’elle soit envoyée à votre adresse résidentielle vérifiée. Il est conseillé de demander spécifiquement aux banques servales leurs conditions d’émission du Dankort car il permet d’accéder à des fonds dans la monnaie nationale.

Où dois-je utiliser un Dankort ?

La Dankort étant une carte en monnaie nationale danoise, il s’agit d’une carte de débit qui peut être utilisée partout au Danemark. C’est le mode de paiement le plus utilisé au Danemark, plus encore que l’argent liquide et les cartes de crédit, d’où sa popularité auprès de la population danoise. L’utilisation d’une Dankort est également très facile, ce qui en fait une carte indispensable pour tous ceux qui recherchent la commodité. Par exemple, avec un Dankort, il vous suffit de le pointer ou de le faire glisser sur un lecteur de carte pour que l’argent soit directement déduit de votre compte bancaire.

Si vous utilisez une carte de crédit émise par la banque, des frais vous seront facturés ainsi que des intérêts sur les achats effectués. Les Dankort sont délivrés gratuitement aux titulaires de comptes, mais certaines banques ont des politiques spéciales qui exigent qu’ils soient facturés.

Nem Konto au Danemark

Au quotidien, un titulaire de compte peut être amené à effectuer des transactions avec le gouvernement par l’intermédiaire de ses agences publiques. Un Nemkonto est un système de compte bancaire dédié lié à votre compte normal qui vous permet d’obtenir des paiements de l’État tels que des remboursements d’impôts. La réglementation qui oblige toutes les personnes vivant au Danemark à posséder un Nemkonto existe depuis 2005. Son intention était de faciliter les transactions entre les particuliers et l’État.

Obtenir un nemkonto est un processus simple que de nombreuses banques proposent. Il suffit de choisir lequel de vos comptes doit être votre nemkonto. Utilisez le système de libre-service pour signer le compte en tant que nemkonto.

Afin d’éviter tout problème lors de la création d’un nemkonto, il serait bon que vous l’enregistriez en même temps que la création du compte bancaire. Un nemkonto est essentiellement lié à votre compte bancaire normal et au numéro CPR.

Parmi les paiements que le gouvernement envoie à un nemkonto figurent les remboursements d’impôts, les allocations familiales, les subventions aux médicaments, les pensions, etc.

NemId

Comme la plupart des services publics, les services bancaires au Danemark exigent que vous possédiez un NemID, qui fait partie des conditions requises lorsque vous vous connectez à votre compte bancaire. NemID est une signature numérique qui se présente sous la forme d’une série de chiffres parmi lesquels vous sélectionnez un code correspondant chaque fois que le système vous le demande lors de la connexion. Le fonctionnement de votre compte bancaire en ligne (netbank) se fait en deux étapes.

Lapremière étape concerne le mot de passe qui est attribué au compte. Cette première étape consiste à utiliser votre RCP comme nom d’utilisateur et le mot de passe de votre choix.

Ladeuxième étape est celle où le NemID est demandé et où l’on attend de vous que vous entriez un code de la carte de code qui correspond à celui affiché à l’écran. Aujourd’hui, la carte de code peut être téléchargée à partir du Play Store à condition d’avoir les détails de votre CPR.

Utilisation de Nem ID dans Netbank

Les banques danoises ont mis en place la netbank ou banque par internet pour rendre les services plus accessibles à leurs clients dans le confort de leur maison ou ailleurs.

Pour qu’une personne possédant un compte bancaire dans l’une des banques danoises puisse effectuer une transaction, elle doit se connecter à sa netbank. Pour ce faire, vous devez d’abord saisir le CPR et votre propre code PIN associé au CPR.

Ensuite, l’application mobile vous demandera toujours de saisir le code à 4 chiffres de la carte de code qui correspond aux 6 chiffres affichés sur l’écran de votre ordinateur ou de votre téléphone.

Cette deuxième phase est destinée à sécuriser les transactions puisqu’elle se déconnecte automatiquement lorsque vous terminez votre transaction – ce qui signifie que toute personne essayant de se connecter à votre compte doit avoir votre cpr, le mot de passe CPR et la carte d’identité Nem. En réalité, personne ne peut être en possession de tous ces détails nécessaires au fonctionnement d’une netbank si vous ne les lui donnez pas. En fait, toutes ces fonctionnalités sont destinées à sécuriser les transactions et les fonds des comptes bancaires contre toute intrusion frauduleuse.

Heures d’ouverture des banques au Danemark

Au Danemark, les banques ne sont pas nécessairement bondées, ce qui signifie qu’au cours d’une journée de travail normale, vous pouvez facilement entrer dans le hall de service et être pris en charge. Les heures d’ouverture des guichets bancaires sont très limitées au Danemark. Cette situation est raisonnable car peu de personnes ont besoin d’un contact individuel avec les agents de service dans le hall de la banque. Il est possible de prendre un rendez-vous privé avec un préposé affecté à votre compte ou d’effectuer la plupart des opérations, y compris le dépôt et le retrait de fonds, aux guichets automatiques de la banque. Vous accéderez au distributeur automatique de billets même aux chevaux impairs en scannant votre carte bancaire pour que la porte s’ouvre.

Les heures normales d’ouverture des banques au Danemark vont de 10 heures à 16 heures, du lundi au vendredi. Ce n’est que le jeudi que la plupart des banques ouvrent de 10 h à 17 h ou 17 h 30. Les guichets automatiques, NetBank, le chat en direct et les heures d’ouverture du téléphone sont très accessibles, ce qui compense la brièveté des horaires bancaires.

Paiements par téléphone mobile

Au Danemark, il est possible de relier directement un système de paiement mobile à votre banque. Cela signifie qu’à tout moment, vous pouvez recevoir ou envoyer de l’argent sur votre compte bancaire par le biais de votre téléphone portable. Les applications de paiement mobile peuvent être téléchargées depuis le Play Store. Après avoir installé l’application (mobilpay), vous reliez le numéro de téléphone à votre compte bancaire, ce qui vous permet d’accéder facilement et rapidement à l’argent présent sur le compte.

Les banques au Danemark

Il existe de nombreuses banques au Danemark auprès desquelles vous pouvez choisir d’avoir un compte bancaire. Le choix dépendra de leurs conditions générales ainsi que de vos propres préférences.