Pasaulinė verslo aplinka yra karštligėje, o dauguma sandorių keičiasi nuo bendro pasivaikščiojimo parduotuvėse iki internetinės erdvės. „Covid-19“ taip pat parodė, kad įmonės, kurios pasitraukė į internetinę rinką, labiau gali atlaikyti sukrėtimus, tokius kaip netikėtas uždarymas.

Prekių pirkimas ir pardavimas internetu turi dvi puses. Pardavėjas gauna didesnę rinką ir gali geriau valdyti atsargas nei įprastose fizinėse parduotuvėse. Kita vertus, klientas gali pamatyti, perskaityti ir palyginti produktų kainas, kol gali užsisakyti patogiai savo sofas namuose.

Šiandien pirkėjai greitai priima idėją perkant internetu beveik nesijaudindami dėl galimybės būti suklastotiems ar prastos kokybės prekėms.

Pirkimo ir pardavimo internetu pranašumai

Šiandien internetas tampa labiau prieinamas kiekvienam pasaulio kampeliui. Šis teigiamas pokytis leidžia lengviau ir patogiau pamatyti, ką parduoda už kelių mylių esanti įmonė, patikrinti naudojimą, palyginti kainas ir gauti klientų, kurie jau nusipirko produktus, apžvalgas prieš priimdami pagrįstą pasirinkimą pirkti.

Tradiciškai perkant ir parduodant, pirkėjas ir pardavėjas turi susitikti bendroje fizinėje rinkoje. Pirkėjas tikisi, kad į tą rinką atvykstantys ar joje dirbantys pardavėjai pasiūlys prekes ir paslaugas, atitinkančias jų lūkesčius dėl kokybės ir prieinamą kainą.

Apsipirkimas internete suteikia naują klientų patirties pojūtį, kai tik vienas raktinis žodis paieškos sistemoje suteikia ilgą pardavėjų sąrašą. Išbandykite dabar įvesdami jus dominantį produktą ir sužinokite, kiek pardavėjų atsiras.

Įmonės, greitai prisijungusios prie interneto, gauna aiškią savo produktų veikimo apžvalgą, gali patikrinti, kokias strategijas taiko jų konkurentai, nedelsdami rinkti atsiliepimus, remdamiesi apžvalgomis, ir veikti nedelsiant. Tai taip pat geras būdas valdyti atsargas. Kai klientai apžiūri savo produktus iš internetinės parduotuvės, pardavėjas aktyviai įsivaizduoja atsargų sumažėjimą ir atsargas.

Protingas pirkėjų internete Šiandien ne tik užsukite į produktų sąrašą ir greitai nuspręskite jį nusipirkti. Vietoj to, jie skuba į produktų peržiūros skyrių ir patikrina, ką apie tai sako kiti anksčiau pirkę klientai.

Geriausia pirkimo internetu praktika

Visiems, kurie nusipirko ar patikrino informaciją apie pirkimą internetu, vienas dalykas, kuris visada išlieka galvoje, ar tikrai pristatoma produkcija verta už ją sumokėtos aukščiausios kainos.

Galima pagrįstai teigti, kad visi siekia gauti realią vertę už savo pinigus ir kad jo lūkesčiai dėl internetu parduodamos produkcijos yra pateisinami ar net viršijami. Tačiau tai nėra lengva. Taip, pardavėjas privalo užtikrinti, kad siūlomos prekės būtų tinkamai aprašytos ir kad jų kokybė būtų aukščiausio lygio, tačiau tai nereiškia, kad pirkėjas neturėtų būti protingas.

Tiek, kiek verslo aplinka internete palengvina įmonių atskaitomybę, kai kurios sugadintos vis dar apgauna klientus. Todėl pirkėjas turi būti apgalvotas ir ypatingas, kai nusprendžia, kur pirkti ir kokie produktai tikrai atitinka nurodytą kainą.

1. Pirkite tik iš patikrintų pirkėjų

Kiekvienas verslas šiandien bando pakilti į internetinę erdvę. Žinoma, skaitmeninės erdvės užtenka visam verslui.

Dabar kuriama tiek daug kibernetinio saugumo, kuris užtikrina sandorius internetu. Tačiau norėdami išvengti, kad slaptos įmonės atrodytų tikros, išsamiai patikrinkite jų pagrindus.

Norėdami patikrinti, kuri įmonė yra tikra, perskaitykite apie profilį, savininką, egzistavimo laikotarpį, produkto aprašymą ir galbūt klientų atsiliepimus. Daugelis mokėjimo sistemų šiandien leidžia klientams atsiimti mokėjimą, jei tai, kas užsakyta internetu, neatitinka internete paskelbto produkto aprašymo.

Šiandien yra daug saugių mokėjimo internetu būdų, įskaitant „Visa“, „Paypal“ ir „Mastercard“. Tiesiog įeikite į savo banką ir gaukite mokėjimo kortelę, kad galėtumėte lengvai pirkti internetu. Be to, tam tikrais atvejais galima naudoti bitcoin pirkimui internetu .

2. Patikrinkite klientų atsiliepimus

Per daug naivu, jei kas nors aklai tiki, kad pardavėjas yra tikras, tik patikrindamas viską, ką jis ten paskelbė. Kai kurios iš šių netikrų verslų čia naudoja geriausias strategijas, kad apgautų nieko neįtariančius pirkėjus.

Taigi, patikrinkite, ką kiti klientai, pirkę iš bendrovės, turi pasakyti apie tą produktą.

Žinoma, jūs nesitikite, kad visi klientų atsiliepimai bus teigiami, nes kiekvienas pirkėjas turi savo lūkesčius. Tiesiog tikėkitės įvairių apžvalgų ir išskirkite tas, kurios užfiksuoja dominančius gaminio elementus.

3. Palyginkite kainas

Kai kurie žmonės neigia, kad kaina nėra pagrindinis dalykas, dėl kurio jie nusprendžia, iš kurio pardavėjo pirkti, tačiau jie žino, kad tai melas. Pirmas dalykas, kuris patraukia bet kurio pirkėjo dėmesį, ekrane pasirodo produktų pardavėjų sąrašas. Aprašymas ir kokybės problemos dažnai pateikiamos ant galinės reklamjuostės.

Taigi, sąžiningai, patikrinkite, kokiomis kainomis pardavėjai siūlo savo produktus, tada pereikite prie produkto aprašymo. Galbūt velnias slypi tik detalėse arba turi unikalių papildymų ar atimčių, dėl kurių kainos skiriasi.

Yra toks posakis, kad pigus gali būti per brangus. Taigi, kiek galite nuspręsti pirkti iš pardavėjo, kuris siūlo tą pačią prekę pigiausia kaina, taip pat patikrinkite, kas galėtų būti to priežastis. Nuo to jūs negalėsite būti apgauti.

4. Patikrinkite produkto aprašymą

Produkto kaina internete ir pardavėjo teisėtumas yra svarbūs dalykai visiems, perkantiems iš internetinės parduotuvės. Tačiau produkto aprašymas visada domina.

Atminkite, kad vienintelis būdas, kuriuo galite priversti pardavėją atsiskaityti už parduodamus produktus, yra kiekvienos jų sąraše esančios prekės aprašymas. Produktas gali atrodyti blizgantis ir aukščiausios kokybės, tačiau aprašyme nurodoma kiekviena detalė, į kurią kažkas gali kreiptis.

Kai paaiškėja, kad prie jūsų slenksčio pristatyta prekė neatitinka lūkesčių ir internetinėje parduotuvėje pateiktų aprašymų, turite teisę skųstis. Neturint informacijos apie produktus internete, tampa sunku skųstis ir gauti tinkamą pagalbą.

Pardavėjai negamina parduodamų produktų. Taigi bet kuriuo metu jie remiasi gamintojo aprašymu kaip pardavimo taškais dėl kokybės. Jei pastebėjote gaminio defektą, vadovaukitės aprašymu ir pasirinkite aspektą, kuris nėra toks, kaip parodyta detalėse.

Agresyviai parduokite savo internetinę parduotuvę

Nauji dalyviai, dirbantys internetinės parduotuvės aplinkoje, gyvena su iliuzija, kad tiesiog sukūrę internetinę parduotuvę nustatys produktų patikros sistemą, jiems pasiseks. Šis mąstymas toli nuo realybės.

Internetinės parduotuvės kūrimas ir produktų sąrašų pridėjimas yra tik pirmas žingsnis ilgame procese, siekiant sukurti jūsų verslo pėdsaką internete. Turite iš tikrųjų investuoti, kad jūsų verslas būtų žinomas. Kaip? Užsiimkite svetainės rinkodara. Šiuo metu praverčia optimizavimo paieškos sistemoms (SEO) ekspertai.

Jūs, kaip internetinės parduotuvės savininkas, turite skirti laiko ir pinigų savo verslui reklamuoti per skelbimus, socialinę žiniasklaidą, „Google“ skelbimus ir dar daugiau.

Išvardykite savo produktus kitose žinomose internetinėse prekyvietėse

Kad ir kaip būtų gera idėja įsteigti internetinę parduotuvę savo verslui, verta ją integruoti į jų įtraukimą į kitas gerai žinomas rinkas, pvz. „Amazon“ , „Alibaba“, „Facebook“ prekyvietė ir kt.

Didžiosios internetinės prekyvietės šiais laikais sukūrė sistemą, pagal kurią jūsų internetinėje parduotuvėje esantys produktai yra automatiškai išvardijami tiesiogiai jų svetainėse, nebūtinai to pakartojant. Vienintelis dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra užsiregistruoti tokioms paslaugoms.