Det globale forretningsmiljøet er på en feberhøyde med de fleste transaksjoner som endres fra den vanlige turen i butikker til nettområdet. Covid-19 har videre vist at virksomheter som har presset seg til nettmarkedet, er mer i stand til å motstå sjokk som uventede nedstengninger.
Det er to sider ved kjøp og salg av varer på nett . Selgeren får et større marked og er mer i stand til å administrere beholdningen enn i de kjente fysiske butikkene. På den annen side får kunden se, lese om og sammenligne priser på produkter før de kan gjøre en bestilling fra sofaen hjemme.
I dag tar kjøpere raskt imot ideen om kjøpe online med liten eller ingen bekymringer om muligheten for å bli lurt eller at varer er av lav kvalitet.
Fordeler med å kjøpe og selge varer på nettet
I dag blir internett mer tilgjengelig for alle deler av kloden. Denne positive utviklingen gjør det lettere og mer praktisk å se hva et selskap flere mil unna selger, sjekke bruken, sammenligne priser, få anmeldelser av kunder som allerede har kjøpt produktene før de tar et informert valg om å kjøpe.
Ved tradisjonell kjøp og salg må kjøper og selger møtes i et felles fysisk marked. Forventningen til kjøperen ville være at selgerne som kommer til eller jobber i det markedet, vil tilby varer og tjenester som oppfyller deres forventninger til kvalitet og rimelig.
Nettshoppen gir en ny følelse av kundeopplevelse der bare et enkelt søkeord på en søkemotor gir en lang liste med selgere. Prøv det nå ved å skrive inn et produkt av din egen interesse og se hvor mange selgere som vil vises.
Virksomheter som raskt har beveget seg på nettet får en klar oversikt over produktprestasjonene sine, i stand til å sjekke hvilke strategier konkurrentene bruker, samle umiddelbar tilbakemelding basert på anmeldelser og handle raskt. Det er også en god måte å administrere beholdning på. Når kundene sjekker ut produktene sine fra nettbutikken, visualiserer selgeren lagernedgangen og aksjene proaktivt.
Intelligent kjøpere på nettet i dag ikke bare støte på en produktoppføring og deretter raskt bestemme deg for å kjøpe den. I stedet skynder de seg til produktanmeldelsesdelen, sjekker hva andre kunder som tidligere har kjøpt produktet sier om det.
Beste fremgangsmåter for kjøp på nettet
For alle som har kjøpt eller sjekket detaljer om å kjøpe online, er det en ting som alltid henger i tankene om hvorvidt produktene som skal leveres er verdt premiumprisen som er betalt for det.
Det er rimelig at alle søker å få virkelig verdi for pengene, og at deres forventninger til produkter som selges på nettet blir oppfylt eller til og med overskredet. Men dette kommer ikke lett. Ja, selgeren har en plikt til å sørge for at varene som tilbys er riktig beskrevet og at kvaliteten er på topp, men dette betyr ikke at kjøperen ikke skal være intelligent.
Så mye som online forretningsmiljø letter ansvaret for bedrifter, noen bortskjemte bedrager fortsatt kunder. Derfor må en kjøper være bevisst og bestemt når det gjelder å bestemme hvor de skal kjøpe fra og hvilke produkter som virkelig samsvarer med den oppgitte prisen.
1. Kjøp bare fra verifiserte kjøpere
Hver eneste virksomhet prøver i dag å stige til det elektroniske rommet. Selvfølgelig er det digitale rommet nok til å romme hele virksomheten.
Det er så mye cybersikkerhet som utvikles nå som sikrer online transaksjoner. Men for å unngå at hemmelige virksomheter utgjør seg som ekte, sjekk bakgrunnen deres i detalj.
Som et ledd i å sjekke hvilken virksomhet som egentlig er en ekte, kan du lese om profilen, eieren, eksistensperioden, produktbeskrivelsen og muligens kundeanmeldelser. De fleste betalingssystemer lar i dag kundene hente inn betalingen i tilfelle det som bestilles på nett ikke stemmer overens med produktbeskrivelsen som er lagt ut på nett.
Det er mange sikre online betalingsalternativer tilgjengelig i dag, inkludert Visa-kort, Paypal og Mastercard. Bare gå inn i banken din og få et betalingskort gitt til deg slik at det er enkelt når du handler på nett. Det er også mulig å i visse tilfeller bruke bitcoin til å kjøpe online .
2. Sjekk kundeanmeldelser
Det er for naivt om noen tror blindt at en selger er ekte bare ved å sjekke hva de legger ut der ute som en profil. Noen av disse falske virksomhetene her ute bruker de beste strategiene for å jukse intetanende kjøpere.
Så sjekk hva andre kunder som kjøpte fra selskapet før du har å si om det produktet.
Selvfølgelig forventer du ikke at alle kundeanmeldelsene vil være positive fordi hver kjøper har sine egne forventninger. Bare forvent en blanding av anmeldelser og sikt ut de som fanger elementene av interesse for produktet.
3. Sammenlign priser
Noen mennesker benekter at prisen ikke er det viktigste som får dem til å bestemme hvilken selger de skal kjøpe fra, men de vet at det er løgn. Det første som fanger øynene til enhver kjøper en liste over produktselgere vises på skjermen er prisen. Beskrivelsen og kvalitetsproblemene er ofte satt på bakre banner.
Så for å være ærlig, sjekk hvilke priser selgerne tilbyr sine produkter til, og fortsett deretter til produktbeskrivelsen. Kanskje djevelen bare er i detaljene, eller de har noen unike tillegg eller subtraksjoner som gjør prisene forskjellige.
Det er dette ordtaket at billig kan være for dyrt. Så så mye som du bestemmer deg for å kjøpe fra selgeren som tilbyr det samme produktet til en rimeligste pris, sjekk også hva som kan være årsaken til det. Fra dette vil du ikke ende opp med å bli lurt.
4. Sjekk produktbeskrivelsen
Prisen på et produkt på nettet og legitimiteten til en selger er viktige hensyn for alle som kjøper fra en nettbutikk. Men beskrivelsen av produktet er av stor interesse til enhver tid.
Husk at den eneste måten du kan stille en selger til ansvar for produktene de selger, er beskrivelsen av hver vare på oppføringen. Produktet kan virke glitrende og av beste kvalitet, men beskrivelsen forteller hver detalj som noen kan referere til.
Når det viser seg at produktet levert på dørstokken din ikke oppfyller forventningene og beskrivelsene som er oppfylt i nettbutikken, har du rett til å klage. Uten detaljene i produktene på nettet blir det vanskelig å klage og få tilstrekkelig hjelp.
Selgerne produserer ikke produktene de selger. Så når som helst stoler de på produsentbeskrivelsen som salgsargumenter på kvalitet. Hvis du opplever en feil med produktet, se beskrivelsen og velg et aspekt som ikke er som vist i detaljene.
Markedsfør din nettbutikk aggressivt
Nye aktører i nettbutikkmiljøet lever med en illusjon om at det bare er å ha en nettbutikk som setter opp produktkassesystem, de vil lykkes. Denne tankegangen er langt borte fra virkeligheten.
Å lage en nettbutikk og legge til produktoppføringer er bare det første trinnet i en lang prosess for å skape et fotavtrykk for virksomheten din online. Du må faktisk investere i å gjøre virksomheten din fremtredende. Hvordan? Delta i markedsføring på nettstedet. Ekspertene i søkemotoroptimalisering (SEO) kommer til nytte på dette tidspunktet.
Du som eier en nettbutikk må sette av tid og penger til å markedsføre virksomheten din gjennom annonser, sosiale medier, Google -annonser og mange flere.
Oppfør produktene dine på andre etablerte online markedsplasser
Så mye som det er en god idé å sette opp en nettbutikk for virksomheten din, er det en god ting å integrere den med å legge dem ut på andre veletablerte markedsplasser som f.eks. Amazon , Alibaba, Facebook marketplace etc.
De store online markedsplassene har i disse dager opprettet et system der produkter i nettbutikken din automatisk blir oppført direkte på nettstedene sine uten nødvendigvis å måtte gjøre det igjen. Det eneste du trenger å gjøre er å registrere deg for slike tjenester.