Globālajā uzņēmējdarbības vidē valda drudzis, un lielākā daļa darījumu mainās no ierastās pastaigu veikalos uz tiešsaistes telpu. Covid-19 ir arī parādījis, ka uzņēmumi, kuri ir nonākuši tiešsaistes tirgū, spēj izturēt satricinājumus, piemēram, negaidītu slēgšanu.
Iepērcies tiešsaistē jau šodien
Preču pirkšanai un pārdošanai tiešsaistē ir divas puses. Pārdevējs iegūst lielāku tirgu un spēj labāk pārvaldīt krājumus nekā plaši pazīstamajos fiziskajos veikalos. No otras puses, klients var redzēt, izlasīt un salīdzināt cenas par produktiem, pirms var veikt pasūtījumu no komforta saviem dīvāniem mājās.
Šodien pircēji ātri vien atzinīgi vērtē ideju pērkot tiešsaistē neuztraucoties par iespēju tikt viltotam vai precēm būt zemas kvalitātes.
Priekšrocības, pērkot un pārdodot preces tiešsaistē
Mūsdienās internets kļūst pieejamāks katrai pasaules daļai. Šī pozitīvā attīstība ļauj vieglāk un ērtāk redzēt, ko pārdod uzņēmums, kas atrodas vairāku jūdžu attālumā, pārbaudīt lietošanu, salīdzināt cenas, iegūt atsauksmes par klientiem, kuri jau ir iegādājušies produktus, pirms izdarīt apzinātu izvēli iegādāties.
Tradicionālajā pirkšanā un pārdošanā pircējam un pārdevējam vajadzētu satikties kopējā fiziskajā tirgū. Pircējs cer, ka pārdevēji, kas ierodas šajā tirgū vai strādā tajā, piedāvās preces un pakalpojumus, kas atbilst viņu cerībām par kvalitāti un par pieņemamu cenu.
Iepirkšanās tīmeklī sniedz jaunu klientu pieredzes sajūtu, kur tikai viens atslēgvārds meklētājprogrammā sniedz garu pārdevēju sarakstu. Izmēģiniet to tūlīt, ierakstot sev interesējošu produktu un noskaidrojiet, cik pārdevēju parādīsies.
Uzņēmumi, kas ātri pārgājuši tiešsaistē, iegūst skaidru pārskatu par savu produktu veiktspēju, var pārbaudīt, kuras stratēģijas izmanto viņu konkurenti, apkopot tūlītējas atsauksmes, pamatojoties uz atsauksmēm, un rīkoties nekavējoties. Tas ir arī labs veids, kā pārvaldīt krājumus. Kad klienti pārbauda savus produktus interneta veikalā, pārdevējs proaktīvi vizualizē krājumu samazināšanos un krājumus.
Inteliģents tiešsaistes pircēji šodien ne tikai saskarieties ar produktu sarakstu un pēc tam ātri izlemiet to iegādāties. Tā vietā viņi steidzas uz produktu pārskata sadaļu, pārbauda, ko par to saka citi klienti, kuri agrāk ir iegādājušies produktu.
Labākā prakse, pērkot tiešsaistē
Ikvienam, kurš ir iegādājies vai pārbaudījis informāciju par pirkšanu tiešsaistē, viena lieta, kas vienmēr paliek prātā, ir tas, vai tiešām piegādātais produkts ir tā piemaksātās cenas vērts.
Ir saprātīgi, ka ikviens cenšas iegūt reālu vērtību par savu naudu un ka viņa cerības uz tiešsaistē pārdotajiem produktiem tiek izpildītas vai pat pārsniegtas. Bet tas nenāk viegli. Jā, pārdevējam ir pienākums pārliecināties, ka piedāvātās preces ir pareizi aprakstītas un ka to kvalitāte ir augstākā līmenī, taču tas nenozīmē, ka pircējam nevajadzētu būt saprātīgam.
Tikpat daudz kā tiešsaistes uzņēmējdarbības vide atvieglo uzņēmumu atbildību, daži sabojātie uzņēmumi joprojām krāpj klientus. Tāpēc pircējam ir jābūt apzinātam un konkrētam, lemjot par to, kur pirkt un kuri produkti patiešām atbilst norādītajai cenai.
1. Pērciet tikai no pārbaudītiem pircējiem
Katrs uzņēmums šodien cenšas iekļūt tiešsaistes telpā. Protams, ar digitālo telpu pietiek, lai uzņemtu visu biznesu.
Šobrīd tiek izstrādāta tik daudz kiberdrošības, kas nodrošina darījumus tiešsaistē. Bet, lai izvairītos no tā, ka slepeni uzņēmumi neuzskata sevi par īstiem, sīki pārbaudiet to pieredzi.
Pārbaudot, kurš uzņēmums patiesībā ir īsts, izlasiet par profilu, īpašnieku, pastāvēšanas periodu, produkta aprakstu un, iespējams, klientu atsauksmēm. Mūsdienās lielākā daļa maksājumu sistēmu ļauj klientiem atgūt maksājumu, ja tiešsaistē pasūtītais neatbilst tiešsaistē ievietotajam produkta aprakstam.
Mūsdienās ir pieejamas daudzas drošas tiešsaistes maksājumu iespējas, tostarp Visa kartes, Paypal un Mastercard. Vienkārši ieejiet savā bankā un saņemiet maksājumu karti, lai būtu ērti veikt pirkumus tiešsaistē. Turklāt dažos gadījumos ir iespējams izmantot bitcoin pirkumiem tiešsaistē .
2. Pārbaudiet klientu atsauksmes
Tas ir pārāk naivi, ja kāds akli uzskata, ka pārdevējs ir īsts, tikai pārbaudot visu, ko viņš tur ievietojis kā profilu. Daži no šiem viltotajiem uzņēmumiem šeit izmanto labākās stratēģijas, lai krāptu nenojaušus pircējus.
Tātad, pārbaudiet, ko citi klienti, kuri iegādājās no uzņēmuma, pirms jums saka par šo produktu.
Protams, jūs negaidāt, ka visas klientu atsauksmes būs pozitīvas, jo katram pircējam ir savas cerības. Vienkārši gaidiet atsauksmes un izslēdziet tos, kas atspoguļo produkta interesējošos elementus.
3. Salīdziniet cenas
Daži cilvēki noliedz, ka cena nav galvenā lieta, kas liek viņiem izlemt, no kura pārdevēja pirkt, bet viņi zina, ka tie ir meli. Pirmā lieta, kas ikviena pircēja uzmanību piesaista, ekrānā parādās produktu pārdevēju saraksts. Apraksts un kvalitātes problēmas bieži tiek novietotas aizmugurējā reklāmkarogā.
Tāpēc, godīgi sakot, pārbaudiet, par kādām cenām pārdevēji piedāvā savus produktus, un pēc tam pārejiet pie produkta apraksta. Varbūt velns slēpjas tikai detaļās vai arī tiem ir daži unikāli papildinājumi vai atņemumi, kas cenas atšķir.
Ir tāds teiciens, ka lēts var būt pārāk dārgs. Tāpēc, lai cik jūs varētu izlemt pirkt no pārdevēja, kurš piedāvā to pašu produktu par lētāko cenu, pārbaudiet arī, kas varētu būt tā iemesls. No tā jūs galu galā netiksiet apmānīts.
4. Pārbaudiet produkta aprakstu
Produkta cena tiešsaistē un pārdevēja leģitimitāte ir svarīgi apsvērumi ikvienam, kas pērk no interneta veikala. Bet produkta apraksts vienmēr ir ļoti interesants.
Atcerieties, ka vienīgais veids, kā jūs varat saukt pārdevēju pie atbildības par viņu pārdotajiem produktiem, ir viņu katras preces apraksts savā sarakstā. Produkts var šķist mirdzošs un vislabākās kvalitātes, taču aprakstā ir aprakstīta katra detaļa, uz kuru kāds var atsaukties.
Ja izrādās, ka pie jūsu mājas sliekšņa piegādātais produkts neatbilst cerībām un interneta veikalā sniegtajiem aprakstiem, jums ir tiesības sūdzēties. Ja nav informācijas par produktiem tiešsaistē, kļūst grūti sūdzēties un saņemt atbilstošu palīdzību.
Pārdevēji neražo pārdotos produktus. Tāpēc viņi jebkurā laikā paļaujas uz ražotāja aprakstu kā pārdošanas kvalitātes rādītājus. Ja jums rodas produkta defekts, skatiet aprakstu un izvēlieties aspektu, kas nav tāds, kā parādīts detaļās.
Agresīvi pārdodiet savu interneta veikalu
Jaunie ienācēji tiešsaistes interneta veikalu vidē dzīvo ar ilūziju, ka tikai tad, kad interneta veikals izveidos preču izrakstīšanās sistēmu, viņiem tas izdosies. Šī domāšana ir tālu no realitātes.
Interneta veikala izveide un produktu sarakstu pievienošana ir tikai pirmais solis ilgā procesā, lai izveidotu sava uzņēmuma nospiedumu tiešsaistē. Jums patiešām ir jāiegulda, lai padarītu savu biznesu pamanāmu. Kā? Iesaistieties vietņu mārketingā. Šajā brīdī noder meklētājprogrammu optimizācijas (SEO) eksperti.
Jums kā interneta veikala īpašniekam ir jāatliek laiks un nauda, lai reklamētu savu biznesu, izmantojot reklāmas, sociālos medijus, Google reklāmas un daudz ko citu.
Sarakstiet savus produktus citās izveidotajās tiešsaistes tirdzniecības vietās
Ciktāl ir laba ideja izveidot tīmekļa veikalu savam uzņēmumam, ir labi to integrēt, iekļaujot to sarakstā citos labi izveidotos tirgos, piemēram, Amazon , Alibaba, Facebook tirgus utt.
Mūsdienās lielie tiešsaistes tirgi ir izveidojuši sistēmu, kurā jūsu tīmekļa veikala produkti tiek automātiski uzskaitīti viņu vietnēs, un tas nav obligāti jādara vēlreiz. Vienīgais, kas jums jādara, ir reģistrēties šādiem pakalpojumiem.
