特に、コヴィド19の結果、移動が制限され、ロックダウンされ、あらゆる種類の膝を打つような反応が起こったとき、企業はその戦略を大きく変えた。 オンラインビジネスとマーケットプレイスは、当初eマーケティングを始めたほとんどのビジネスにとって救世主であることが証明されている。
コビッド19が起こる前は、人々が繁華街を散歩したり、ウィンドウショッピングをするためにショッピングモールに入ったりするのは普通のことだった。 しかし、コヴィド19世がそのようなビジネスに中指を立てたため、そうはいかなくなった。
では、次の段階のビジネスはどうなるのだろうか？ 敏捷性がその答えだ。 買い手との物理的なやりとりに依存し続ける余裕のあるビジネスはないだろう。 あえて言うなら、どんなに小さな企業でも、モノのインターネットに素早く適応しなければならないだろう。
ビジネスをオンラインに移行する理由
オンライン空間は詐欺師や泥棒のジャングルだという誤った印象が常にある。 新興企業も、デジタルなものは大企業や老舗企業だけのものだと考えている。 資本投資が少ない新興企業は、オンライン・プラットフォームへの参入、特にウェブショップの開設を敬遠する。
しかし、コビッド19のパンデミックは、そのような考えに対する解毒剤をもたらした。 オンライン・ショップはハードルが高いと考えていた経営者たちは、息をのみ、生活は壊滅的な打撃を受け、回復の見通しが立たない状況に置かれた。
より多くの人々が インターネット、スマートフォン、パソコンへのアクセスを、②を、③を、④を、⑤を、⑥を オンラインショップ 新興企業にとってさえ、氷解のきっかけになるかもしれない。もし、アフリカの田舎にある中小企業がオンラインを利用していたら……。もしアフリカの田舎にある中小企業がオンライン・プレゼンスを持っていたら……。
例えば、あなたは自宅の快適なソファーに座り、コヴィド19がどうなるか心配し、ストレスを感じていることだろう。 食材を買おうと思っても、移動が制限されているため、近くのショッピングセンターには行けない。 そして、スマートフォンの電源を入れ、必要なものがすべて揃ったウェブショップを見つけ、注文をし、モバイル送金で支払いを済ませると、バイクに乗ったライダーがそれを運んできてくれる。 どう思う？ 最高の技術。
ウェブショップが何を意味するかについて、氷山の一角に過ぎない上記の短い例えを取れば、ビジネスをオンラインで立ち上げることが、ビジネスとして、また顧客にとっても有益であることがお分かりいただけるだろう。 顧客は便利に商品を手に入れることができ、一方、新興企業であるあなたは、より広い市場へのリーチを保証される。
ウェブショップに関する神話と真実
多くの誤解や神話が、いまだに人々をオンラインビジネスの確立に不安を抱かせている。 コストがかかる、顧客がオンラインで購入しない、投資に見合うリターンがない、信用問題が蔓延しているなど、さまざまな意見がある。 このような感情は何となく正しいが、オンライン購入に対する顧客の認識も急速に変化している。
以前のオンラインショップは、顧客に商品説明やカタログなどをわかりやすく提供することに、それほど多くの時間と労力を費やしていなかった。 今日では、数多くの商品レビューやわかりやすいイラストがあり、店に入って買うのとほとんど変わらない。
ウェブショップを立ち上げ、それを管理することは、実店舗を同時に運営することができないことを意味しない。 つまり、より多くのオンライン顧客と実店舗の顧客を同時に獲得できるため、回転率が非常に高くなるのだ。 ウェブショップを作るのにかかった費用は、遠くから注文が入るようになればすぐに回収できる。
また、注文や支払いがハッキングされるのではないかという不安もある。 多くのウェブショップソリューションやプラグインは、オンライン取引を保護する優れたファイアウォールを備えています。 オンライン取引では、いかなるリスクにも直面することはありません。 しかし、万が一誰かが侵入に成功しても、追跡して罰することが簡単にできる適切なアルゴリズムがある。
現在、ほとんどすべての国で、デジタルデータ保護方針があり、顧客としてのオンライン情報は常に保護されている。 だから、安全について心配する必要はない。 また、オンライン販売者は、時間をかけて合法性を証明し、高品質の製品を販売し、顧客の信頼を徐々に獲得してきた。
オンラインスペースへの新規ビジネス参入者として高品質の商品を競争力のある価格で提供し、ウェブショップを売り込むだけです。オーガニック・マーケティングに移行した後は、ソーシャル・メディア・プラットフォームのスポンサー・キャンペーンを利用して、オンライン・トラフィックを増やすことができる。多くの顧客があなたのためにマーケティングを行い、トラフィックは、製品の提供が優れている場合、検索者は常にあなたに有利になります。
ウェブショップの成長
インターネットは広すぎるように見える空間のひとつであり、オンラインで仕事をすることを望むほとんどすべての人を受け入れることができる。 これ以上早くインターネット環境が飽和状態になるなんて、誰にも嘘はつかせない。 しかし、たとえインターネットが飽和状態になるという悪魔の諜報員を演じる人がいたとしても、先行者であることはビジネスを先取りすることになる。
ウェブショップを作ること自体がビジネスの最終的な解決策になるというのは間違った考えだ。 実際、オンラインショップを作り、人々がそれを認識し、ただ買ってくれることを期待して手をこまねいているという間違いを犯す人もいる。 もちろん、何人かは買ってくれるだろうが、ウェブショップへのトラフィックを増やすには、単にウェブショップを作るだけではないのだ。
ウェブショップを作成したら、次はショップへのトラフィックを増やす番です。 インターネットが大きな市場で、何人もの人がそれぞれのコーナーやモールで販売していると想像してみてほしい。 個人の販売者やウェブショップのオーナーとして、人々が他で買いたくならないように、あなたのショップに人々を誘導する必要がある。 これはウェブショップのマーケティングを通じて行われる。検索エンジン最適化は、このトラフィックを促進するのに便利です。
ウェブショップを始める際には、検索の最適化、ソーシャルメディアキャンペーンなどに費用をかける準備をしておくとよい。 そこから、あなたのショップは遠くからも広くからも支持されるようになるだろう。 検索エンジン最適化とは、お客様をあなたの店へと導く道路標識のようなもので、お客様を魅了するキーワードが含まれている。 魅力的なキーワード、一貫性のあるメッセージング、顧客に対する配慮の質が高ければ高いほど、オンライン・プレゼンスは大きな利益を生む。
次の10年の店はどうなるか
インターネットは破壊的であり、すでに多くの人が知っているように、常に革新的であるか死ぬかのどちらかである。 ビジネス環境はめまぐるしく変化しており、その嵐を生き抜こうとする起業家は誰であれ、順応しなければならない。 デジタル・コイン／通貨が日々誕生していることを見てみよう。 クレイジーで、大きくて、走っている！
今後数年のうちに、企業は人が出入りするような敷地を持つ必要がなくなるだろう。 その代わり、出荷準備のために注文品のピッキングや梱包を行う人を店舗に配置しなければならない。
実際、発送・配送サービスは、顧客とウェブショップを結びつける次の大きなものになるだろう。 注文をすると、リアルタイムで処理され、発送され、配達される。 それは未来のことのように聞こえるかもしれないが、実はすでに私たちの手元にある。
