Starta och driva en webbshop

Företagen har ändrat sin strategi avsevärt, särskilt när covid-19 ledde till begränsad rörlighet, nedstängningar och alla möjliga typer av reflexmässiga reaktioner. Onlineaffärer och marknadsplatser har visat sig vara en livräddare för de flesta företag som ursprungligen hade börjat med e-marknadsföring.

Innan Covid-19 inträffade var det normalt för människor att ta en promenad i centrum, gå in i ett köpcentrum bara för att fönstershoppa. Återigen förlitade sig säljarna på kunder och folkmassor för att tjäna pengar, men detta var inte längre möjligt eftersom Covid-19 visade sådana företag långfingret.

Så vad händer nu med nästa fas av företagen? Agilitet är svaret. Inget företag har råd att fortsätta vara beroende av fysiska kontakter med köparna. Jag vågar påstå att även de minsta företagen snabbt kommer att behöva anpassa sig till sakernas internet.

Varför flytta ditt företag online?

Det finns alltid ett falskt intryck där ute att onlineområdet är en djungel av bedragare och tjuvar. Nystartade företag anser också att allt som är digitalt endast är något för stora och väletablerade företag. Nystartade företag med låga kapitalinvesteringar drar sig för att ge sig in på onlineplattformarna och särskilt för att skapa webbshoppar.

Men covid-19-pandemin inledde ett motgift mot den typen av tänkande. Företagare som trodde att de inte skulle klara av att handla på nätet fick andnöd, deras försörjning var förstörd och det var osäkert om de skulle kunna återhämta sig.

I takt med att fler och fler människor tillgång till internet, smartphones och persondatorer, en Onlinebutik kan vara precis vad som bryter isen även för nystartade företag. Föreställ dig detta, nedstängningarna resulterade i upphörande av, rörelser men människor behövde fortfarande överleva. Tänk om små och medelstora företag i något landsbygdsområde i Afrika hade en online-närvaro….det skulle vara en sådan död för dem.

Ta till exempel, du sitter på din bekväma soffa hemma, förmodligen orolig och stressad över hur covid-19 skulle panorera. Sedan kommer du ihåg att köpa lite matvaror men rörelsebegränsningarna innebär att du inte kan förflytta dig till ett närliggande köpcentrum. Sedan slår du på din smartphone, hittar en webbshop med allt du behöver, gör en beställning, betalar med mobil penningöverföring och en förare på en motorcykel tar med sig det till dig. Hur låter det? Teknik när den är som bäst.

Om du tar den korta analogin ovan som bara är toppen av isberget om vad en webbshop innebär, kan du redan se att det är en vinst för dig som företag och även för kunden att etablera ditt företag online. Kunden får produkterna bekvämt samtidigt som du som nystartat företag kan vara säker på att nå ut till en större marknad.

Myter och sanningar om webbshoppar

Det finns fortfarande så många missuppfattningar och myter som gör att människor är rädda för att starta företag på nätet. Vissa anser att det är en kostsam affär, att kunderna inte kommer att köpa online, att det inte finns någon avkastning på investeringarna, att det finns många förtroendeproblem och mycket mer. Dessa känslor är på något sätt korrekta, men det sker också en snabb förändring i kundernas uppfattning om onlineköp.

Tidigare investerade onlinebutiker inte lika mycket tid och kraft i att ge kunderna en tydlig beskrivning av produkterna, katalogen osv. Idag finns det många produktrecensioner och tydliga illustrationer som nästan liknar att gå in i en butik och köpa.

Att skapa en webbshop och hantera den innebär inte att du inte kan ha en fysisk butik igång samtidigt. Det innebär att du kan nå fler onlinekunder och fysiska kunder samtidigt, vilket ger en mycket hög omsättning. Kostnaderna för att skapa en webbshop kommer snabbt att tjänas in när du börjar få beställningar från när och fjärran.

Det finns också tvivel om osäkerhet på att din beställning eller betalning på något sätt kommer att hackas, långt ifrån det. Så många webbshopslösningar och plugins har bra brandväggar som skyddar transaktioner online. Du kommer inte att utsättas för några som helst risker när du gör en online-transaktion. Men om någon lyckas ta sig in finns det lämpliga algoritmer som gör det enkelt att spåra och straffa dem.

I nästan alla länder finns det nu en policy för digitalt dataskydd som innebär att din onlineinformation som kund alltid är skyddad. Så det finns ingen anledning att oroa sig för din säkerhet. Återigen har online-säljare visat sig vara legitima över tid och säljer högkvalitativa produkter som gradvis vinner kundernas förtroende.

Som en ny aktör på online-marknadenär ditt arbete inte så mycket, faktiskt så enkelt….bara erbjuda högkvalitativa produkter till konkurrenskraftiga priser och sedan marknadsföra din webbshop. Du kan använda sponsrade kampanjer på sociala medieplattformar för att öka din onlinetrafik, varefter du bara kan dra dig tillbaka till organisk marknadsföring. Många kunder kommer att göra marknadsföringen för dig och trafiken, sökare kommer alltid att vara till din fördel om produktutbudet är utmärkt.

Få din webbshop att växa

Internet är ett utrymme som verkar för stort och som kan rymma nästan alla som är villiga att ta steget till att arbeta online. Låt ingen inbilla dig att internetmiljön kommer att vara mättad inom en snar framtid. Men även om någon skulle tro att internet kommer att bli mättat, så gör det faktum att ett företag är först på bollen att det ligger steget före.

Det är en felaktig uppfattning att en webbshop i sig är den slutgiltiga lösningen för ditt företag. En del människor gör faktiskt misstaget att skapa en webbshop och sedan luta sig tillbaka och förvänta sig att folk ska känna igen den och bara köpa. Naturligtvis kommer ett fåtal personer att köpa men då är det mer att öka trafiken till webbshoppen än att bara skapa den.

Efter att ha skapat webbshoppen är det nu dags att driva trafik till butiken. Tänk dig att internet är en stor marknad med flera personer som säljer i sitt eget hörn eller köpcentrum. Som enskild säljare eller ägare av en webbshop måste du styra människor till din shop så att de inte lockas att köpa någon annanstans. Detta sker genom marknadsföring av webbshoppen. Sökmotoroptimering är praktiskt för att driva denna trafik.

När du startar webbshoppen är det bra att vara beredd på att spendera pengar på optimering av sökningar, kampanjer på sociala medier osv. Därifrån kommer din butik att få mer dragkraft från när och fjärran. Sökmotoroptimering är som vägskyltar som visar kunderna vägen till din butik och innehåller nyckelord som förutser vad som lockar dem. Ju mer lockande nyckelord, konsekventa budskap och hög kvalitet på kundbemötandet, desto mer kommer din närvaro på nätet att löna sig.

Hur butiker kommer att se ut under nästa årtionde

Internet är omvälvande och som många redan vet är det alltid antingen att vara innovativ eller att dö. Företagsklimatet förändras snabbt och alla företagare som vill överleva stormen måste anpassa sig. Se bara på hur digitala mynt/valutor växer fram varje dag. Den är galen, stor och i full gång!

Under de närmaste åren kommer företag inte att behöva ha lokaler där människor går in och ut. Istället kommer de att behöva etablera butiker med personal som plockar och packar order för att förbereda dem för leverans.

Faktum är att frakt- och leveranstjänster kommer att bli nästa stora sak som länkar kunderna till webbshoppen. Du gör en beställning, den behandlas i realtid, skickas, levereras och det är allt. Det kan låta som en framtid, men den är faktiskt redan här hos oss.