Ettevõtted on oma strateegiat oluliselt muutnud, eriti kui Covid-19 tõi kaasa liikumispiirangud, lukustamised ja kõikvõimalikud põlvejooksureaktsioonid. Online-äri ja -turg on osutunud elupäästjaks enamikule ettevõtjatele, kes olid algselt alustanud e-turundusega.
Enne kui Covid-19 juhtus, oli normaalne, et inimesed jalutasid kesklinnas, sisenesid kaubanduskeskusesse, et lihtsalt teha vaateoste. Jällegi lootsid müüjad klientide ja rahvamasside peale, et teenida tulu, kuid see ei pidanud enam nii olema, sest Covid-19 näitas sellistele ettevõtetele keskmist sõrme.
Mis saab siis ettevõtete järgmisest etapist? Vastus on agility. Ükski ettevõte ei saa endale lubada, et ta jätkuvalt sõltuks füüsilisest suhtlusest ostjatega. Julgen väita, et isegi kõige väiksemad ettevõtted peavad kiiresti kohanema asjade internetiga.
Miks kolida oma äri veebi?
Alati jääb vale mulje, et veebiruum on petturite ja varaste džungel. Startup-ettevõtted peavad ka kõike digitaalset ainult suurte ja väljakujunenud ettevõtete asja. Idufirmad, kelle kapitaliinvesteeringud on väikesed, pelgavad sisenemist veebiplatvormidele, eriti veebipoodide loomist.
Kuid covid-19 pandeemia tõi sellise mõtteviisi vastumürgi. Ettevõtjad, kes arvasid, et veebipood on nende jaoks suur väljakutse, jäid hingetuks, elatusallikad hävinud ja seisavad silmitsi taastumise ebakindlusega.
Kuna üha rohkem inimesi saab juurdepääs internetile, nutitelefonidele ja personaalarvutitele, an veebipood võib olla just see, mis murrab jää isegi alustavate ettevõtete jaoks. Kujutage ette, et lukustamised tõid kaasa liikumiste lõpetamise, kuid inimesed pidid ikkagi elama. Kujutage ette, kui mõnes Aafrika maapiirkonnas oleks väikestel ja keskmise suurusega ettevõtetel online kohalolek….see oleks nende jaoks selline tapmine.
Võtame näiteks, et istute kodus oma mugaval diivanil, olles ilmselt mures ja stressis, kuidas kovid-19 välja kukub. Siis meenub teile, et te tahate osta toiduaineid, kuid liikumispiirangute tõttu ei saa te liikuda lähedalasuvasse kaubanduskeskusesse. Seejärel lülitate oma nutitelefoni sisse, leiate veebipoe, kus on kõik vajalik, esitate tellimuse, maksate mobiilimaksega ja mootorratta sõitja toob selle teile kohale. Kuidas see kõlab? Tehnoloogia oma parimast küljest.
Kui võtate eespool toodud lühikest analoogiat, mis on vaid jäämäe tipp sellest, mida tähendab veebipood, siis näete juba, et oma ettevõtte loomine internetis on võit nii teile kui ka kliendile. Klient saab tooteid mugavalt, samal ajal kui teile kui alustavale ettevõttele on tagatud laiem turuosa.
Müüdid ja tõed veebipoe kohta
Nii paljud väärarusaamad ja müüdid panevad inimesi ikka veel kartma, et nad ei taha luua ettevõtteid internetis. Mõned inimesed usuvad, et see on kulukas asi, et kliendid ei osta veebist, et investeeringud ei tasu end ära, et usaldusprobleemid on levinud ja palju muud. Need tunded on kuidagi õiged, kuid ka klientide arusaamad veebiostude kohta on kiiresti muutunud.
Varem ei investeerinud veebipoed nii palju aega ja vaeva, et pakkuda klientidele selget tootekirjeldust, kataloogi jne. Tänapäeval on olemas arvukalt tooteülevaateid ja selgeid illustratsioone, mis on peaaegu samasugused, kui kauplusesse kõndimine ja ostmine.
Veebipoe loomine ja selle haldamine ei tähenda, et teil ei võiks samaaegselt olla füüsiline kauplus. See tähendab, et jõuate üheaegselt rohkemate online ja füüsiliste klientideni, mille tulemuseks on väga suur käive. Veebipoe loomisega seotud kulud tasuvad kiiresti ära, kui hakkate saama tellimusi kaugelt ja kaugelt.
Samuti on kahtlusi ebakindluse kohta, et kuidagi teie tellimus või makse häkitakse, kaugel sellest. Nii paljudel veebipoe lahendustel ja pistikprogrammidel on suurepärased tulemüürid, mis kaitsevad tehinguid internetis. Online-tehingute tegemisel ei ole teil mingeid riske. Kuid juhul, kui kellelgi õnnestub sisse tungida, on olemas korralikud algoritmid, mis võimaldavad neid hõlpsasti jälgida ja karistada.
Nüüdseks on peaaegu igas riigis olemas digitaalne andmekaitsepoliitika, mis tähendab, et teie kui kliendi online-teave on alati kaitstud. Seega ei tohiks teie ohutuse pärast muretseda. taas on online-müüjad aja jooksul tõestanud oma õiguspärasust, müües kvaliteetseid tooteid, mis järk-järgult võidavad klientide usalduse.
Uue ettevõttena, kes siseneb veebipõhisesse ruumi., teie töö ei ole nii palju, tegelikult nii lihtne…. lihtsalt pakkuda kvaliteetseid tooteid konkurentsivõimeliste hindadega ja seejärel turundada oma veebipoodi. Võite kasutada sponsoreeritud kampaaniaid sotsiaalmeedia platvormidel, et suurendada oma veebiliiklust, mille järel võite lihtsalt taganeda orgaanilise turunduse juurde. Paljud kliendid teevad turundust teie eest ja liiklus, otsijad on alati teie kasuks, kui tootepakkumised on suurepärased.
Kasvav veebipood
Internet on üks ruum, mis tundub liiga suur ja mahutab peaaegu kõiki, kes soovivad teha hüppe veebitööle. Ärgu keegi valetagu teile, et internetikeskkond küllastub varem. Aga isegi kui keegi mängiks kuradi agenti, et internet on küllastunud, teeb esimesena tegutsemine ettevõtte pargist ettepoole.
On vale uskumus, et veebipoe loomine on iseenesest lõplik lahendus teie ärile. Tegelikult teevad mõned inimesed selle vea, et loovad veebipoe ja istuvad siis maha, oodates, et inimesed tunnevad selle ära ja lihtsalt ostavad. Loomulikult ostavad mõned inimesed, kuid siis on veebipoe külastatavuse suurendamiseks vaja rohkemat kui lihtsalt selle loomine.
Pärast veebipoe loomist on nüüd aeg suunata kauplusesse liiklust. Kujutage ette, et internet on suur turg, kus mitmed inimesed müüvad oma nurgas või kaubanduskeskuses. Üksikmüüjana või veebipoe omanikuna peate suunama inimesed oma poodi, et nad ei satuks kiusatusse osta mujalt. Seda tehakse veebipoe turunduse kaudu. Otsingumootori optimeerimine on selle liikluse juhtimisel väga kasulik.
Veebipoe käivitamisel on hea olla valmis kulutama otsingute optimeerimisele, sotsiaalmeedia kampaaniatele jne. Sealt edasi saab teie pood rohkem kõlapinda kaugelt ja kaugelt. Otsingumootori optimeerimine on nagu teeviidad, mis suunavad kliendid teie kauplusesse ja sisaldab märksõnu, mis ennetavad seda, mis neid meelitab. Mida ahvatlevamad on märksõnad, sõnumi järjepidevus ja klientidele osutatud tähelepanu kvaliteet, seda rohkem tasub teie veebipositsioon ära.
Kuidas kauplused järgmisel kümnendil välja näevad
Internet on häiriv ja nagu paljud juba teavad, on alati kas olla uuenduslik või surra. Ettevõtluskeskkond muutub kiiresti ja iga ettevõtja, kes püüab tormi üle elada, peab kohanema. Vaadake, kuidas iga päev tekivad digitaalsed mündid/valuutad. See on hullumeelne, suur ja jooksev!
Lähiaastatel ei pea ettevõtetel olema ruume, kus inimesed käivad sisse ja välja. Selle asemel peavad nad looma kauplused, kus on inimesed, kes teevad tellimuste komplekteerimist ja pakkimist, et need oleksid valmis saatmiseks.
Tegelikult on saatmis- ja kohaletoimetamisteenused järgmine suur asi, mis seob kliente veebipoega. Teete tellimuse, seda töödeldakse reaalajas, saadetakse ja toimetatakse kohale ning see ongi kõik. See võib kõlada nagu tulevik, kuid tegelikult on see juba siin meiega.