การเริ่มต้นและการดำเนินงานเว็บช็อป

ธุรกิจต่างๆ ได้เปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ไปอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโควิด-19 ส่งผลให้มีการเคลื่อนไหวที่จำกัด การล็อคดาวน์ และปฏิกิริยากระตุกเข่าทุกรูปแบบ ธุรกิจและตลาดออนไลน์ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นผู้ช่วยชีวิตสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ที่เริ่มต้นจากการตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์

ก่อนที่โควิด-19 จะเกิดขึ้น เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะออกไปเดินเล่นในตัวเมือง เข้าห้างสรรพสินค้าเพื่อช้อปปิ้งผ่านหน้าต่าง เป็นอีกครั้งที่ผู้ขายอาศัยลูกค้าและฝูงชนในการฆ่าคน แต่สิ่งนี้จะไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป เนื่องจากโควิด-19 แสดงให้ธุรกิจดังกล่าวชูนิ้วกลาง

แล้วธุรกิจในระยะต่อไปจะเป็นอย่างไร? ความคล่องตัวคือคำตอบ ไม่มีธุรกิจใดที่จะดำเนินต่อไปได้ขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพกับผู้ซื้อ ฉันกล้าพูดได้ว่าแม้แต่ธุรกิจที่เล็กที่สุดก็ยังต้องปรับตัวให้เข้ากับอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว

เหตุใดจึงต้องย้ายธุรกิจของคุณทางออนไลน์

มีความรู้สึกผิดๆ อยู่เสมอว่าพื้นที่ออนไลน์เต็มไปด้วยนักต้มตุ๋นและหัวขโมย ธุรกิจสตาร์ทอัพยังถือว่าทุกสิ่งในโลกดิจิทัลเป็นเพียงบริษัทขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงเท่านั้น สตาร์ทอัพที่มีเงินลงทุนน้อยไม่กล้าเข้าสู่แพลตฟอร์มออนไลน์ โดยเฉพาะการสร้างเว็บช็อป

แต่การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ได้นำไปสู่การต่อต้านความคิดเช่นนี้ เจ้าของธุรกิจที่คิดว่าร้านค้าออนไลน์เป็นคำสั่งซื้อที่สูงสำหรับพวกเขา ต่างต้องหายใจลำบาก ชีวิตความเป็นอยู่พังทลาย และเผชิญกับความไม่แน่นอนในการฟื้นตัว

เมื่อมีคนได้รับมากขึ้นเรื่อยๆ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟน และคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล, หนึ่ง ร้านค้าออนไลน์ อาจเป็นเพียงสิ่งที่ทำลายกำแพงแม้กระทั่งสตาร์ทอัพก็ตาม ลองนึกภาพนี้ การล็อคดาวน์ส่งผลให้การเคลื่อนไหวต้องหยุดชะงักลง แต่ผู้คนก็ยังจำเป็นต้องดำรงชีวิตอยู่ ลองนึกภาพว่าถ้าวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในพื้นที่ชนบทบางแห่งในแอฟริกามีตัวตนทางออนไลน์….คงเป็นการทำลายล้างพวกเขามาก

ตัวอย่างเช่น คุณนั่งบนโซฟาแสนสบายที่บ้าน อาจเป็นกังวลและเครียดว่าโควิด-19 จะหมดไปอย่างไร จากนั้นคุณอย่าลืมซื้ออาหาร แต่ข้อจำกัดในการเคลื่อนไหวทำให้ไม่มีการเคลื่อนย้ายไปยังศูนย์การค้าใกล้เคียง จากนั้นคุณเปิดสมาร์ทโฟน ค้นหาเว็บช็อปที่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการ สั่งซื้อ ชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านมือถือ แล้วคนขับมอเตอร์ไซค์ก็จะพาไปให้คุณ คุณคิดว่าดีไหม? เทคโนโลยีที่ดีที่สุด

หากคุณใช้การเปรียบเทียบสั้นๆ ที่ให้ไว้ข้างต้น ซึ่งเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของภูเขาน้ำแข็งเกี่ยวกับความหมายของเว็บช็อป คุณจะเห็นแล้วว่าการตั้งค่าธุรกิจออนไลน์ของคุณนั้นเป็นประโยชน์สำหรับคุณทั้งในฐานะธุรกิจและลูกค้าเช่นกัน ลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์อย่างสะดวกสบายในขณะที่คุณเป็นสตาร์ทอัพจะมั่นใจได้ว่าจะเข้าถึงตลาดได้กว้างขึ้น

ตำนานและความจริงเกี่ยวกับ Webshop

ความเข้าใจผิดและความเชื่อผิด ๆ มากมายยังคงทำให้ผู้คนวิตกเกี่ยวกับการก่อตั้งธุรกิจออนไลน์ บางคนเชื่อว่ามันเป็นเรื่องที่มีราคาแพง ลูกค้าจะไม่ซื้อของออนไลน์ ไม่มีผลตอบแทนจากการลงทุน ปัญหาความไว้วางใจมีอยู่มากมาย และอื่นๆ อีกมากมาย ความรู้สึกเหล่านี้มีความถูกต้อง แต่ก็ยังมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับการซื้อทางออนไลน์

ก่อนหน้านี้ร้านค้าออนไลน์ไม่ได้ลงทุนเวลาและความพยายามมากนักในการให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ แค็ตตาล็อก ฯลฯ แก่ลูกค้าอย่างชัดเจน ปัจจุบันมีรีวิวสินค้ามากมายและมีภาพประกอบชัดเจนแทบจะเหมือนเดินเข้าร้านและซื้อเลย

การจัดตั้ง ร้านค้าบนเว็บ และการจัดการไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถมีร้านค้าทางกายภาพที่ทำงานพร้อมกันได้ หมายความว่าคุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าทั้งทางออนไลน์และลูกค้าจริงได้มากขึ้นในเวลาเดียวกัน ส่งผลให้มีผลประกอบการที่สูงมาก ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการสร้างเว็บช็อปจะได้รับการชดใช้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณเริ่มได้รับคำสั่งซื้อจากที่ไกลออกไป

ยังมีข้อสงสัยถึงความไม่มั่นคงว่าคำสั่งซื้อหรือการชำระเงินของคุณจะถูกแฮ็กซึ่งห่างไกลจากปัญหาดังกล่าว โซลูชันและปลั๊กอินบนเว็บช็อปจำนวนมากมีไฟร์วอลล์ที่ยอดเยี่ยมที่ปกป้องธุรกรรมออนไลน์ คุณจะไม่ต้องเผชิญกับความเสี่ยงใด ๆ เมื่อคุณทำธุรกรรมออนไลน์ แต่ในกรณีที่มีคนเจาะเข้าไปได้สำเร็จ มีอัลกอริธึมที่เหมาะสมที่ทำให้ติดตามและลงโทษพวกเขาได้ง่าย

ในเกือบทุกประเทศในปัจจุบัน มีนโยบายการปกป้องข้อมูลดิจิทัล ซึ่งหมายความว่าข้อมูลออนไลน์ของคุณในฐานะลูกค้าจะได้รับการคุ้มครองตลอดเวลา ดังนั้นจึงไม่ควรมีการเตือนเกี่ยวกับ ความปลอดภัยของคุณ อีกครั้งที่ผู้ขายออนไลน์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าถูกกฎหมายเมื่อเวลาผ่านไป โดยขายสินค้าคุณภาพสูงซึ่งได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

จากการเป็นธุรกิจใหม่เข้าสู่ พื้นที่ออนไลน์งานของคุณไม่ได้มีอะไรมากมาย จริงๆ แล้วเรียบง่ายมาก….เพียงแค่นำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงในราคาที่แข่งขันได้ จากนั้นจึงทำการตลาดร้านค้าบนเว็บของคุณ คุณสามารถใช้แคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการเข้าชมออนไลน์ของคุณ หลังจากนั้นคุณอาจถอยไปสู่การตลาดแบบออร์แกนิกได้ ลูกค้าจำนวนมากจะทำการตลาดสำหรับคุณและปริมาณการเข้าชม ผู้ค้นหาจะเข้าข้างคุณเสมอหากการนำเสนอผลิตภัณฑ์นั้นยอดเยี่ยม

การเติบโตเว็บช็อปของคุณ

อินเทอร์เน็ตเป็นพื้นที่หนึ่งที่ดูใหญ่เกินไปและสามารถรองรับเกือบทุกคนที่ต้องการก้าวกระโดดไปสู่การทำงานออนไลน์ อย่าให้ใครโกหกคุณว่าสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตจะอิ่มตัวเร็วกว่านี้ แต่ถึงแม้ใครก็ตามที่เล่นเป็นสายลับปีศาจว่าอินเทอร์เน็ตจะอิ่มตัว การเป็นผู้เสนอญัตติคนแรกจะทำให้ธุรกิจก้าวไปข้างหน้า

เป็นความเชื่อที่ผิดว่าการสร้างเว็บช็อปเป็นทางออกสุดท้ายสำหรับธุรกิจของคุณ ในความเป็นจริง บางคนทำผิดพลาดในการสร้างร้านค้าออนไลน์แล้วนั่งเฉยๆ โดยคาดหวังว่าผู้คนจะรับรู้และเพียงแค่ซื้อ แน่นอนว่ามีคนไม่กี่คนที่จะซื้อแต่การเพิ่มการเข้าชมเว็บช็อปยังมีประโยชน์มากกว่าแค่การสร้างร้านค้าขึ้นมา

หลังจากสร้างเว็บช็อปแล้ว ก็ถึงเวลาเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้า ลองนึกภาพว่าอินเทอร์เน็ตเป็นตลาดขนาดใหญ่ที่มีผู้คนจำนวนมากมาขายสินค้าในมุมหรือห้างสรรพสินค้าของตนเอง ในฐานะผู้ขายรายบุคคลหรือเจ้าของร้านค้าบนเว็บ คุณต้องนำผู้คนไปยังร้านค้าของคุณ เพื่อไม่ให้พวกเขาอยากซื้อที่อื่น ทำได้ผ่านการตลาดบนเว็บช็อป การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา มีประโยชน์ในการขับเคลื่อนการเข้าชมนี้

เมื่อเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ เป็นการดีที่จะพร้อมที่จะใช้จ่ายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา แคมเปญโซเชียลมีเดีย ฯลฯ จากนั้น ร้านค้าของคุณจะได้รับแรงผลักดันมากขึ้นจากที่ไกลๆ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาเปรียบเสมือนป้ายถนนที่ชี้ลูกค้าไปยังร้านค้าของคุณ และมีคำสำคัญที่คาดการณ์ถึงสิ่งที่ดึงดูดพวกเขา ยิ่งคำหลักที่น่าดึงดูดใจ ความสม่ำเสมอของข้อความ และคุณภาพของความสนใจที่มอบให้กับลูกค้ามากเท่าไร การนำเสนอออนไลน์ของคุณก็จะยิ่งคุ้มค่ามากขึ้นเท่านั้น

ร้านค้าในทศวรรษหน้าจะเป็นอย่างไร

อินเทอร์เน็ตก่อกวน และเหมือนกับที่หลายๆ คนรู้อยู่แล้วว่าอินเทอร์เน็ตนั้นเป็นนวัตกรรมหรือไม่ก็ตายไปซะ สภาพแวดล้อมทางธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และผู้ประกอบการที่ต้องการเอาตัวรอดจากพายุจะต้องปฏิบัติตาม ดูว่าเหรียญ/สกุลเงินดิจิทัลเกิดขึ้นได้อย่างไรทุกวัน มันบ้า ใหญ่ และกำลังวิ่ง!

ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ธุรกิจต่างๆ จะไม่จำเป็นต้องมีสถานที่ที่ผู้คนเดินเข้าออก แต่จะต้องตั้งร้านค้าโดยมีผู้ทำหน้าที่หยิบและบรรจุคำสั่งซื้อเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการจัดส่ง

ที่จริงแล้ว บริการจัดส่งและจัดส่งจะเป็นสิ่งสำคัญลำดับถัดไปที่เชื่อมโยงลูกค้าเข้ากับเว็บช็อป คุณทำการสั่งซื้อ จะดำเนินการแบบเรียลไทม์ จัดส่ง จัดส่ง แค่นั้นเอง อาจดูเหมือนเป็นอนาคต แต่จริงๆ แล้วมันก็อยู่กับเราแล้ว