سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

سياسة الخصوصية

ملتزمة بحماية خصوصيتك. اتصل بنا على [email protected] إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشاكل بخصوص استخدام بياناتك الشخصية وسنساعدك بكل سرور.

باستخدام هذا الموقع و/أو خدماتنا، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

جدول المحتويات

1. التعريفات المستخدمة في هذه السياسة
2. مبادئ حماية البيانات التي نتبعها
3. ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
4. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك
5. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
6. من آخر لديه حق الوصول إلى بياناتك الشخصية
7. كيف نقوم بتأمين بياناتك
8. معلومات حول ملفات تعريف الارتباط
9. معلومات الاتصال

تعريفات

البيانات الشخصية – أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.
المعالجة – أي عملية أو مجموعة من العمليات يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية.
موضوع البيانات – شخص طبيعي تتم معالجة بياناته الشخصية.
الطفل – شخص طبيعي يقل عمره عن 16 سنة.
نحن/نا (سواء بالأحرف الكبيرة أم لا) –

مبادئ حماية البيانات

ونعد باتباع مبادئ حماية البيانات التالية:

• المعالجة قانونية وعادلة وشفافة. أنشطة المعالجة لدينا لها أسباب قانونية. نحن نراعي دائمًا حقوقك قبل معالجة البيانات الشخصية. سنزودك بالمعلومات المتعلقة بالمعالجة عند الطلب.

• تقتصر المعالجة على الغرض. تتناسب أنشطة المعالجة لدينا مع الغرض الذي تم جمع البيانات الشخصية من أجله.
• تتم المعالجة بأقل قدر ممكن من البيانات. نحن نقوم فقط بجمع ومعالجة الحد الأدنى من البيانات الشخصية المطلوبة لأي غرض.
• المعالجة محدودة بفترة زمنية. لن نقوم بتخزين بياناتك الشخصية لفترة أطول من اللازم.
• سنبذل قصارى جهدنا لضمان دقة البيانات.
• سنبذل قصارى جهدنا لضمان سلامة وسرية البيانات.

حقوق صاحب البيانات

يتمتع صاحب البيانات بالحقوق التالية:

1. الحق في الحصول على المعلومات – مما يعني أن لديك الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا؛ ما هي البيانات التي يتم جمعها ومن أين يتم الحصول عليها ولماذا ومن يقوم بمعالجتها.
2. حق الوصول – مما يعني أن لديك الحق في الوصول إلى البيانات التي تم جمعها منك/عنك. يتضمن ذلك حقك في طلب والحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي تم جمعها.
3. الحق في التصحيح – مما يعني أن لديك الحق في طلب تصحيح أو مسح بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
4. الحق في المحو – مما يعني أنه يمكنك في ظروف معينة طلب محو بياناتك الشخصية من سجلاتنا.
5. الحق في تقييد المعالجة – بمعنى أنه في حالة تطبيق شروط معينة، يحق لك تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
6. الحق في الاعتراض على المعالجة – مما يعني أنه في بعض الحالات يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، على سبيل المثال في حالة التسويق المباشر.
7. الحق في الاعتراض على المعالجة الآلية – مما يعني أن لديك الحق في الاعتراض على المعالجة الآلية، بما في ذلك التوصيف؛ وعدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية. يمكنك ممارسة هذا الحق عندما تكون هناك نتيجة للتنميط تؤدي إلى آثار قانونية تخصك أو تؤثر عليك بشكل كبير.
8. الحق في إمكانية نقل البيانات – لديك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية بتنسيق يمكن قراءته آليًا أو، إذا كان ذلك ممكنًا، كنقل مباشر من معالج إلى آخر.
9. الحق في تقديم شكوى – في حالة رفضنا طلبك بموجب حقوق الوصول، سنزودك بالسبب وراء ذلك. إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي تم بها التعامل مع طلبك، فيرجى الاتصال بنا.
10. الحق في الحصول على مساعدة من السلطة الإشرافية – مما يعني أن لديك الحق في الحصول على المساعدة من السلطة الإشرافية والحق في الحصول على سبل انتصاف قانونية أخرى مثل المطالبة بالتعويضات.
11. الحق في سحب الموافقة – لديك الحق في سحب أي موافقة مقدمة لمعالجة بياناتك الشخصية.

البيانات التي نجمعها

TODO – المعلومات التي قدمتها لنا
قد يكون هذا عنوان بريدك الإلكتروني، أو اسمك، أو عنوان إرسال الفواتير، أو عنوان منزلك، وما إلى ذلك – بشكل أساسي المعلومات الضرورية لتوصيل منتج/خدمة لك أو لتعزيز تجربة العميل معنا. نقوم بحفظ المعلومات التي تزودنا بها حتى تتمكن من التعليق أو القيام بأنشطة أخرى على الموقع. وتشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

TODO – المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عنك
يتضمن ذلك المعلومات التي يتم تخزينها تلقائيًا بواسطة ملفات تعريف الارتباط وأدوات الجلسة الأخرى. على سبيل المثال، معلومات سلة التسوق الخاصة بك، وعنوان IP الخاص بك، وسجل التسوق الخاص بك (إن وجد) وما إلى ذلك. يتم استخدام هذه المعلومات لتحسين تجربة العملاء الخاصة بك. عند استخدام خدماتنا أو الاطلاع على محتويات موقعنا، قد يتم تسجيل أنشطتك.

TODO – معلومات من شركائنا
نقوم بجمع المعلومات من شركائنا الموثوقين مع التأكيد على أن لديهم أسباب قانونية لمشاركة تلك المعلومات معنا. وهذه إما معلومات قدمتها لهم مباشرة أو جمعوها عنك لأسباب قانونية أخرى. انظر قائمة شركائنا هنا .

المعلومات المتاحة للجمهور
قد نقوم بجمع معلومات عنك متاحة للعامة.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نحن نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

• تقديم خدماتنا لك. يتضمن ذلك على سبيل المثال تسجيل حسابك؛ تزويدك بالمنتجات والخدمات الأخرى التي طلبتها؛ تزويدك بالعناصر الترويجية بناءً على طلبك والتواصل معك فيما يتعلق بتلك المنتجات والخدمات؛ التواصل والتفاعل معك؛ وإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على أي خدمات.
• تعزيز تجربة العملاء الخاصة بك؛
• الوفاء بالتزام بموجب القانون أو العقد؛
• لكى يفعل

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لأسباب مشروعة و/أو بموافقتك.

على أساس إبرام عقد أو الوفاء بالالتزامات التعاقدية، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• للتعرف عليك؛
• لتزويدك بخدمة أو إرسال/تقديم منتج لك؛
• للتواصل إما من أجل المبيعات أو الفواتير؛
• لكى يفعل

على أساس المصلحة المشروعة، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• لإرسال عروض مخصصة لك* (مننا و/أو من شركائنا المختارين بعناية)؛
• لإدارة وتحليل قاعدة عملائنا (سلوك الشراء والتاريخ) من أجل تحسين جودة المنتجات/الخدمات المقدمة/المقدمة وتنوعها وتوافرها؛
• لإجراء استبيانات تتعلق برضا العملاء؛
• لكى يفعل

وطالما أنك لم تبلغنا بخلاف ذلك، فإننا نعتبر أن تقديم منتجات/خدمات مشابهة أو مماثلة لسجل الشراء/سلوك التصفح الخاص بك هو من مصلحتنا المشروعة.

بموافقتك، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• لإرسال الرسائل الإخبارية وعروض الحملات إليك (مننا و/أو من شركائنا المختارين بعناية)؛
• ولأغراض أخرى طلبنا موافقتك عليها؛
• لكى يفعل

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل الوفاء بالالتزام الناشئ عن القانون و/أو استخدام بياناتك الشخصية للخيارات التي ينص عليها القانون. نحن نحتفظ بالحق في إخفاء هوية البيانات الشخصية التي تم جمعها واستخدام أي من هذه البيانات. لن نستخدم البيانات خارج نطاق هذه السياسة إلا عندما تكون مجهولة المصدر. نقوم بحفظ معلومات الفواتير الخاصة بك والمعلومات الأخرى التي تم جمعها عنك طالما كانت هناك حاجة إليها للأغراض المحاسبية أو الالتزامات الأخرى المستمدة من القانون، ولكن ليس لفترة أطول من TODO

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض إضافية لم يتم ذكرها هنا، ولكنها متوافقة مع الغرض الأصلي الذي تم جمع البيانات من أجله. وللقيام بذلك، سوف نتأكد من ما يلي:

• أن يكون الارتباط بين أغراض البيانات الشخصية وسياقها وطبيعتها مناسبًا لمزيد من المعالجة؛
• لن تضر المعالجة الإضافية بمصالحك و
• سيكون هناك ضمانة مناسبة للمعالجة.

وسنبلغك بأي معالجة وأغراض أخرى.

من يمكنه أيضًا الوصول إلى بياناتك الشخصية

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع الغرباء. يتم تقديم البيانات الشخصية الخاصة بك في بعض الحالات إلى شركائنا الموثوقين إما لجعل تقديم الخدمة لك ممكنًا أو لتحسين تجربة العملاء الخاصة بك. نحن نشارك بياناتك مع:

شركاء المعالجة لدينا:

• لكى يفعل

شركاؤنا التجاريون:

• لكى يفعل

الأطراف الثالثة المتصلة:

• لكى يفعل

نحن نعمل فقط مع شركاء المعالجة القادرين على ضمان مستوى مناسب من الحماية لبياناتك الشخصية. نقوم بالكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أو مسؤولين عموميين عندما نكون ملزمين قانونًا بالقيام بذلك. قد نكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة إذا وافقت عليها أو إذا كانت هناك أسباب قانونية أخرى لذلك.

كيف نقوم بتأمين بياناتك

نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية. نحن نستخدم بروتوكولات آمنة للاتصال ونقل البيانات (مثل HTTPS). نحن نستخدم إخفاء الهوية والأسماء المستعارة عندما يكون ذلك مناسبًا. نحن نراقب أنظمتنا بحثًا عن نقاط الضعف والهجمات المحتملة. TODO – وصف الإجراءات الأمنية الإضافية.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمن المعلومات. ومع ذلك، فإننا نعد بإخطار السلطات المختصة بانتهاكات البيانات. سنقوم أيضًا بإخطارك إذا كان هناك تهديد لحقوقك أو مصالحك. سنبذل كل ما في وسعنا لمنع الخروقات الأمنية ولمساعدة السلطات في حالة حدوث أي خروقات.

إذا كان لديك حساب معنا، لاحظ أنه يتعين عليك الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

أطفال

نحن لا ننوي جمع أو جمع معلومات من الأطفال عن عمد. نحن لا نستهدف الأطفال بخدماتنا.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى التي نستخدمها

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط و/أو التقنيات المشابهة لتحليل سلوك العملاء وإدارة الموقع وتتبع تحركات المستخدمين وجمع المعلومات عن المستخدمين. ويتم ذلك من أجل تخصيص تجربتك معنا وتعزيزها.

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تقوم ملفات تعريف الارتباط بتخزين المعلومات المستخدمة للمساعدة في تشغيل المواقع. يمكننا فقط الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي أنشأها موقعنا. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على مستوى المتصفح. قد يؤدي اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى إعاقة استخدامك لوظائف معينة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية – ملفات تعريف الارتباط هذه مطلوبة لتتمكن من استخدام بعض الميزات المهمة على موقعنا، مثل تسجيل الدخول. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع أي معلومات شخصية.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية – توفر ملفات تعريف الارتباط هذه وظائف تجعل استخدام خدمتنا أكثر ملاءمة وتجعل توفير ميزات أكثر تخصيصًا أمرًا ممكنًا. على سبيل المثال، قد يتذكرون اسمك وبريدك الإلكتروني في نماذج التعليقات حتى لا تضطر إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في المرة القادمة عند التعليق.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية – تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع استخدام وأداء موقعنا وخدماتنا
• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية – تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات ذات صلة بك وباهتماماتك. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدامها لتحديد عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا. عادةً ما يتم وضعها على موقع الويب عن طريق شبكات الإعلان بإذن من مشغل موقع الويب. تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه أنك قمت بزيارة موقع ويب وتتم مشاركة هذه المعلومات مع مؤسسات أخرى مثل المعلنين. غالبًا ما يتم ربط ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو الإعلانية بوظائف الموقع التي توفرها المؤسسة الأخرى.

يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. وبدلاً من ذلك، يمكنك التحكم في بعض ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية باستخدام نظام أساسي لتحسين الخصوصية مثل optout.aboutads.info أو youronlinechoices.com . لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة allaboutcookies.org .

نحن نستخدم Google Analytics لقياس حركة المرور على موقعنا. لدى Google سياسة الخصوصية الخاصة بها والتي يمكنك مراجعتها هنا . إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في التتبع بواسطة Google Analytics، فتفضل بزيارة صفحة إلغاء الاشتراك في Google Analytics .

معلومات الاتصال

السلطة الإشرافية

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغيير على سياسة الخصوصية هذه.
تم إجراء آخر تعديل في 3 مارس 2024.