Polityka prywatności i pliki cookie

Polityka prywatności

zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy dotyczące korzystania z Twoich danych osobowych, a chętnie Ci pomożemy.

Korzystając z tej witryny i/lub naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności.

Spis treści

  1. Definicje stosowane w niniejszej Polityce
  2. Zasady ochrony danych, których przestrzegamy
  3. Jakie prawa przysługują użytkownikowi w odniesieniu do jego danych osobowych?
  4. Jakie dane osobowe gromadzimy na temat użytkownika
  5. Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkowników
  6. Kto jeszcze ma dostęp do danych osobowych użytkownika?
  7. Jak zabezpieczamy dane użytkowników
  8. Informacje o plikach cookie
  9. Informacje kontaktowe

Definicje

Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
Przetwarzanie – dowolna operacja lub zestaw operacji wykonywanych na Danych Osobowych lub zestawach Danych Osobowych.
Podmiot danych – osoba fizyczna, której Dane osobowe są przetwarzane.
Dziecko – osoba fizyczna w wieku poniżej 16 lat.
We/us (pisane wielką literą lub nie) –

Zasady ochrony danych

Obiecujemy przestrzegać następujących zasad ochrony danych:

  • Przetwarzanie jest zgodne z prawem, uczciwe i przejrzyste. Nasze działania związane z przetwarzaniem danych mają podstawy prawne. Przed rozpoczęciem przetwarzania danych osobowych zawsze bierzemy pod uwagę prawa użytkownika. Na żądanie przekażemy informacje dotyczące przetwarzania.

  • Przetwarzanie jest ograniczone do celu. Nasze działania związane z Przetwarzaniem są zgodne z celem, dla którego Dane Osobowe zostały zebrane.
  • Przetwarzanie odbywa się przy minimalnej ilości danych. Gromadzimy i przetwarzamy jedynie minimalną ilość Danych Osobowych wymaganą do jakiegokolwiek celu.
  • Przetwarzanie jest ograniczone czasowo. Dane osobowe użytkownika nie będą przechowywane dłużej niż jest to konieczne.
  • Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność danych.
  • Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić integralność i poufność danych.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Podmiot danych ma następujące prawa:

  1. Prawo do informacji – oznacza, że użytkownik ma prawo wiedzieć, czy jego dane osobowe są przetwarzane; jakie dane są gromadzone, skąd są uzyskiwane oraz dlaczego i przez kogo są przetwarzane.
  2. Prawo dostępu – oznacza, że użytkownik ma prawo dostępu do danych zgromadzonych na jego temat. Obejmuje to prawo do żądania i uzyskania kopii zgromadzonych danych osobowych.
  3. Prawo do sprostowania – oznacza prawo do żądania sprostowania lub usunięcia niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych.
  4. Prawo do usunięcia – co oznacza, że w pewnych okolicznościach użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych z naszych rejestrów.
  5. Prawo do ograniczenia przetwarzania – co oznacza, że w przypadku spełnienia określonych warunków użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
  6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – co oznacza, że w niektórych przypadkach użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych, na przykład w przypadku marketingu bezpośredniego.
  7. Prawo do sprzeciwu wobec zautomatyzowanego przetwarzania – oznacza, że użytkownik ma prawo sprzeciwić się zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu; i nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Z prawa tego można skorzystać w każdym przypadku, gdy wynik profilowania wywołuje skutki prawne dotyczące użytkownika lub mające na niego istotny wpływ.
  8. Prawo do przenoszenia danych – użytkownik ma prawo do uzyskania swoich danych osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub, jeśli jest to wykonalne, w formie bezpośredniego transferu od jednego podmiotu przetwarzającego do innego.
  9. Prawo do złożenia skargi – w przypadku odrzucenia wniosku użytkownika zgodnie z Prawem dostępu, podamy powód takiej decyzji. Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki Twoja prośba została rozpatrzona, skontaktuj się z nami.
  10. Prawo do pomocy organu nadzorczego – oznacza prawo do pomocy organu nadzorczego i prawo do innych środków prawnych, takich jak roszczenie o odszkodowanie.
  11. Prawo do wycofania zgody – użytkownik ma prawo wycofać każdą udzieloną zgodę na przetwarzanie jego Danych osobowych.

Gromadzone przez nas dane

RODO – Informacje przekazane przez użytkownika
Mogą to być adres e-mail, imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres domowy itp. – głównie informacje niezbędne do dostarczenia użytkownikowi produktu/usługi lub zwiększenia zadowolenia klienta ze współpracy z nami. Zapisujemy informacje przekazane nam przez użytkownika w celu komentowania lub wykonywania innych czynności na stronie internetowej. Informacje te obejmują na przykład imię i nazwisko oraz adres e-mail użytkownika.

RODO – Informacje automatycznie gromadzone na temat użytkownika
Obejmuje to informacje, które są automatycznie przechowywane przez pliki cookie i inne narzędzia sesji. Na przykład informacje o koszyku, adres IP, historia zakupów (jeśli istnieje) itp. Informacje te są wykorzystywane w celu poprawy obsługi klienta. Gdy użytkownik korzysta z naszych usług lub przegląda zawartość naszej strony internetowej, jego działania mogą być rejestrowane.

TODO – Informacje od naszych partnerów
Zbieramy informacje od naszych zaufanych partnerów z potwierdzeniem, że mają oni podstawy prawne do udostępniania nam tych informacji. Są to informacje dostarczone bezpośrednio przez użytkownika lub zebrane na jego temat na innej podstawie prawnej. Lista naszych partnerów znajduje się tutaj.

Publicznie dostępne informacje
Możemy gromadzić informacje o użytkowniku, które są publicznie dostępne.

Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkowników

Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu:

  • świadczyć nasze usługi na rzecz użytkownika. Obejmuje to na przykład rejestrację konta użytkownika; dostarczanie użytkownikowi innych produktów i usług, o które poprosił; dostarczanie użytkownikowi artykułów promocyjnych na jego żądanie i komunikowanie się z nim w związku z tymi produktami i usługami; komunikowanie się i interakcję z użytkownikiem; oraz powiadamianie użytkownika o zmianach w jakichkolwiek usługach.
  • poprawić jakość obsługi klienta;
  • wypełnić zobowiązanie wynikające z przepisów prawa lub umowy;
  • TODO

Korzystamy z Danych osobowych użytkownika z uzasadnionych przyczyn i/lub za jego zgodą.

W związku z zawarciem umowy lub wypełnianiem zobowiązań umownych przetwarzamy dane osobowe użytkownika w następujących celach:

  • w celu identyfikacji użytkownika;
  • w celu świadczenia usług lub wysyłania/oferowania produktów;
  • do komunikacji w celu sprzedaży lub fakturowania;
  • TODO

Na podstawie uzasadnionego interesu przetwarzamy dane osobowe użytkownika w następujących celach:

  • wysyłanie spersonalizowanych ofert* (od nas i/lub naszych starannie wybranych partnerów);
  • administrowanie i analizowanie naszej bazy klientów (zachowania i historia zakupów) w celu poprawy jakości, różnorodności i dostępności oferowanych/świadczonych produktów/usług;
  • do przeprowadzania ankiet dotyczących zadowolenia klientów;
  • TODO

Dopóki użytkownik nie poinformuje nas o tym w inny sposób, uważamy, że oferowanie mu produktów/usług, które są podobne lub takie same do jego historii zakupów/zachowania podczas przeglądania stron internetowych, stanowi nasz uzasadniony interes.

Za zgodą użytkownika przetwarzamy jego dane osobowe w następujących celach:

  • wysyłanie biuletynów i ofert kampanii (od nas i/lub naszych starannie wybranych partnerów);
  • w innych celach, na które użytkownik wyraził zgodę;
  • TODO

Przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu wypełnienia obowiązku wynikającego z przepisów prawa i/lub wykorzystania danych osobowych użytkownika do celów przewidzianych prawem. Zastrzegamy sobie prawo do anonimizacji zgromadzonych Danych Osobowych oraz do wykorzystywania takich danych. Będziemy wykorzystywać dane poza zakresem niniejszej Polityki tylko wtedy, gdy zostaną one zanonimizowane. Przechowujemy informacje rozliczeniowe użytkownika i inne informacje zebrane na jego temat tak długo, jak jest to konieczne do celów księgowych lub innych obowiązków wynikających z przepisów prawa, ale nie dłużej niż do końca okresu rozliczeniowego.

Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w dodatkowych celach, które nie zostały tutaj wymienione, ale są zgodne z pierwotnym celem, dla którego dane zostały zgromadzone. W tym celu zapewnimy, że

  • związek między celami, kontekstem i charakterem Danych Osobowych jest odpowiedni do dalszego Przetwarzania;
  • dalsze przetwarzanie nie zaszkodzi interesom użytkownika i
  • istniałaby odpowiednia ochrona przetwarzania.

Poinformujemy użytkownika o dalszym przetwarzaniu danych i jego celach.

Kto jeszcze może uzyskać dostęp do danych osobowych użytkownika?

Nie udostępniamy danych osobowych użytkownika obcym osobom. Dane osobowe użytkownika są w niektórych przypadkach przekazywane naszym zaufanym partnerom w celu umożliwienia świadczenia usług lub zwiększenia zadowolenia klienta. Udostępniamy dane użytkownika

Nasi partnerzy przetwarzający dane:

  • TODO

Nasi partnerzy biznesowi:

  • TODO

Powiązane strony trzecie:

  • TODO

Współpracujemy wyłącznie z partnerami przetwarzającymi dane, którzy są w stanie zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych osobowych użytkownika. Ujawniamy dane osobowe użytkownika stronom trzecim lub urzędnikom publicznym, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika stronom trzecim, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę lub jeśli istnieją ku temu inne podstawy prawne.

Jak zabezpieczamy dane użytkowników

Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były bezpieczne. Używamy bezpiecznych protokołów do komunikacji i przesyłania danych (takich jak HTTPS). W stosownych przypadkach stosujemy anonimizację i pseudonimizację. Monitorujemy nasze systemy pod kątem możliwych luk i ataków. TODO – opisz dodatkowe środki bezpieczeństwa.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa informacji. Obiecujemy jednak powiadomić odpowiednie organy o naruszeniach danych. Powiadomimy również użytkownika w przypadku zagrożenia jego praw lub interesów. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapobiec naruszeniom bezpieczeństwa i pomóc władzom w przypadku ich wystąpienia.

Jeśli masz u nas konto, pamiętaj, że musisz zachować swoją nazwę użytkownika i hasło w tajemnicy.

Dzieci

Nie zamierzamy gromadzić ani świadomie nie gromadzimy informacji od dzieci. Nasze usługi nie są skierowane do dzieci.

Pliki cookie i inne wykorzystywane przez nas technologie

Używamy plików cookie i/lub podobnych technologii do analizowania zachowań klientów, administrowania witryną, śledzenia ruchów użytkowników i zbierania informacji o użytkownikach. Odbywa się to w celu spersonalizowania i zwiększenia komfortu korzystania z naszych usług.

Plik cookie to niewielki plik tekstowy przechowywany na komputerze użytkownika. Pliki cookie przechowują informacje, które pomagają w działaniu witryn. Tylko my mamy dostęp do plików cookie utworzonych przez naszą stronę internetową. Pliki cookie można kontrolować na poziomie przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji.

Używamy plików cookie do następujących celów:

  • Niezbędne pliki cookie – te pliki cookie są wymagane, aby użytkownik mógł korzystać z niektórych ważnych funkcji naszej witryny, takich jak logowanie. Te pliki cookie nie gromadzą żadnych danych osobowych.
  • Funkcjonalne pliki cookie – te pliki cookie zapewniają funkcjonalność, która sprawia, że korzystanie z naszych usług jest wygodniejsze i umożliwia dostarczanie bardziej spersonalizowanych funkcji. Mogą na przykład zapamiętać imię i nazwisko oraz adres e-mail użytkownika w formularzach komentarzy, dzięki czemu nie będzie on musiał ponownie wprowadzać tych informacji podczas komentowania.
  • Analityczne pliki cookie – te pliki cookie służą do śledzenia korzystania z naszej witryny internetowej i usług oraz ich wydajności.
  • Reklamowe pliki cookie – te pliki cookie są wykorzystywane do dostarczania reklam, które są odpowiednie dla użytkownika i jego zainteresowań. Ponadto służą one do ograniczania liczby wyświetleń reklamy. Zazwyczaj są one umieszczane na stronie internetowej przez sieci reklamowe za zgodą operatora strony. Te pliki cookie zapamiętują, że użytkownik odwiedził stronę internetową, a informacje te są udostępniane innym organizacjom, takim jak reklamodawcy. Często reklamowe pliki cookie są powiązane z funkcjami witryny zapewnianymi przez inną organizację.

Pliki cookie przechowywane na komputerze można usunąć za pomocą ustawień przeglądarki. Alternatywnie można kontrolować niektóre pliki cookie stron trzecich, korzystając z platformy zwiększającej prywatność, takiej jak optout.aboutads.info lub youronlinechoices.com. Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć na stronie allaboutcookies.org.

Używamy Google Analytics do mierzenia ruchu na naszej stronie internetowej. Google posiada własną Politykę Prywatności, z którą można zapoznać się tutaj. Jeśli chcesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, odwiedź stronę rezygnacji z Google Analytics.

Informacje kontaktowe

Organ nadzoru

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
Ostatnia modyfikacja została wprowadzona 3 marca 2024 r.